Funkcje zakupów na Alixpress

Handel Internet na całym świecie nabiera rozpędu, a jeśli jedzenie i duże urządzenia gospodarstwa domowego są nadal preferowane do zakupu w zwykłych instytucjach handlowych, wówczas kategorie takie jak ubrania lub elektronika długie i dokładnie opanowały rynek online, pozostawiając tradycyjne zakupy za obrotem. Wystarczy powiedzieć, że większość działów przybywających do rosyjskiego działu postów jest zakupów w sklepach internetowych, a około połowa jest na paczkach z Chin. A lider handlu online rynku chińskiego był i pozostaje usługą Aliexpress. Dzisiejszy artykuł jest przeznaczony dla tych naszych czytelników, którzy nigdy nie kupili na największej chińskiej platformie handlowej. Zwracamy uwagę na wystarczająco szczegółowe instrukcje, obejmujące wszystkie główne aspekty dokonywania zakupów na Alixpress.

Rejestracja

Nie jest konieczne posiadanie konta na Alixpress, ale bez niego możliwości są ograniczone tylko do poszukiwania towarów. Podczas próby złożenia zamówienia nadal będziesz oferowany na rejestrację, aby mieć dostęp do wszystkich zamówień, komunikować się z wsparciem i sprzedawcami, aby móc tworzyć pragnienia pragnień i otrzymywać osobiste rabaty i oferty promocyjne.

Rozważ opcje rejestracji na Alixpress. Aby to zrobić, umieść osobę z mysią na małej figurze w prawym górnym rogu i w wyświetlonym oknie, kliknij przycisk „Rejestracja”.

Możesz użyć telefonu lub adresu e -mail jako logowania, ale istnieje opcja alternatywna - możesz wprowadzić swoje konto w popularnych sieciach społecznościowych. W takim przypadku stamtąd wszystkie dane identyfikacyjne zostaną pobrane.

Natychmiast po rejestracji możesz przejść do profilu i wypełnić brakujące dane, na przykład dodać adres dostawy lub zrobić to później, na przykład podczas kolejności zamówienia. Usługa stanowi możliwość użycia kilku adresów, z których jeden będzie głównym. Podczas składania zamówienia zostanie wyświetlony najpierw na liście.

WAŻNY. Zarówno nazwa, jak i adres muszą być zapisane w literach łacińskich za pomocą Transl. Chińczycy nie mają klawiatury z rosyjskim układem, więc po prostu nie będą w stanie zorganizować paczki, jeśli zajmą się alfabetem cyrylicznym.

Wskaźnik mleka musi być wypełniony. Nikt nie jest bezpieczny przed błędami w adresie domowym, ale jeśli indeks zostanie poprawnie określony, pakiet dotrze do poczty i możesz go odebrać, udowadniając, że jesteś odbiorcą.

Podczas wypełniania telefonu komórkowego kod międzynarodowy zostanie umieszczony automatycznie, informacje zostaną pobrane z bazy danych dotyczących kraju wskazanego podczas rejestracji w sekcji „My Alixpress”.

Wybór towarów, dodając do kosza

Po rejestracji będziesz chciał natychmiast zacząć robić zakupy. Ale przed zakupem na Alixpress powinieneś zapoznać się z ważnymi niuansami.

Który język wybrać

Witryna i aplikacja mobilna mają interfejs wielu losów, w tym rosyjski. Ale jeśli elementy interfejsu serwisowego są przetłumaczone mniej więcej poprawnie, nie można tego powiedzieć o opisie towarów. Staje się tutaj jasne, że automatyczne tłumaczenie jest nadal bardzo dalekie od ideału, a często cechy i opis w języku angielskim wyglądają bardziej zrozumiałe niż na ich rodzimych.

Możesz tymczasowo zmienić język, naciskając strzałkę w górnym menu za pomocą obrazu flagi kraju pobytu, wybranego języka i waluty. Nie zapomnij zmienić języka na rosyjskiego po przeczytaniu po przeczytaniu.

Jak wyglądać

Alixpress ma ogromną liczbę sprzedawców, a towary to miliony pozycji. Zwykle szukają określonego produktu, wskazując jego nazwę w wierszu wyszukiwania lub przeglądając katalog, umieszczając niezbędne filtry i sortowanie.

Zwróć uwagę, jak wybrać produkt przy użyciu określonych parametrów charakterystycznych dla Alixpress:

• Cena. Możliwe jest sortowanie elementów poprzez zstępowanie lub zwiększenie wartości, a także ustawić filtr wskazujący korytarz ceny.
• Darmowa dostawa. Wielu sprzedawców stawia koszty dostawy do ceny towarów, a wybierając ten filtr, możesz wybrać odpowiednie oferty bez dodatkowych wysiłków. Jeśli dostawa nie jest bezpłatna, musisz dodać towar do kosza, aby ustalić, ile będzie kosztować jego transport do Rosji.
• Tylko w kawałku. Ten filtr pozwala na wyeliminowanie pozycji towarowych przeznaczonych tylko dla hurtowników.
• Filtruj 4 gwiazdki i więcej pozwala ci odpuścić towary niskiej jakości.
• Wysyłanie z punktu, który pozwala wybrać dostawę z magazynu zlokalizowanego w kraju, który jest geograficznie najbliżej miejsca zamieszkania.
• Produkty w sprzedaży są również bardzo przydatnym filtrem.

Który sprzedawca wybrać

Głównym problemem zakupów na Alixpress jest to, że dziesiątki sprzedawców mogą oferować te same towary, a dyspersja cen może być bardzo imponująca. Czy warto spieszyć się z najbardziej rentownymi ofertami? Nawet jeśli towary, które Cię interesują, to małe rzeczy, nie powinieneś ignorować najprostszego kontroli sprzedawców, a przy zakupie drogich produktów należy to zrobić na pewno.

Teraz powiemy ci, jak go poprawnie kupić na Aliexpress, biorąc pod uwagę fakt, że ta usługa pozwala całkiem niezawodnie wyeliminować niefortunnych sprzedawców:

• Przestudiuj ocenę sklepu internetowego, który jest obliczany automatycznie, biorąc pod uwagę recenzje prawdziwych klientów. Sprzedawcy o niskiej oceny lepiej niczego nie kupować;
• To samo można powiedzieć o odsetku pozytywnych recenzji - najlepiej, że powinien być bardzo blisko lub równy 100%. Oblicza się go jako liczbę dodatnich odpowiedzi na całkowitą liczbę;
• Ważny wskaźnik - liczba osób, które kupiły towary. Jeśli jest to imponująca liczba, ten sprzedawca ma działający produkt i wysoką jakość;
• Ocena towarów w pięciopunktowej skali jest ważna, ale tylko wtedy, gdy duża liczba zamówień. Dobry wskaźnik - z 4 punktów i więcej;
• Recenzje są być może najważniejszym wskaźnikiem jakości produktów, które chcesz kupić. Recenzje mogą scharakteryzować zarówno produkt, jak i konkretny sprzedawca.

Zamówienie, płatność

Więc wybrałeś, że chcesz kupić, dodając wszystko do kosza. Rozważmy teraz krok -bo -krotność instrukcji, jak prawidłowo umieścić i płacić za zamówienie dla Alixpress.

Zamówienie zamówienia

Możesz zacząć składać zamówienie w dowolnym momencie lub przy wyborze produktu, klikając przycisk „Kup teraz” lub klikając ikonę kosza w innych przypadkach. Zauważ, że przy wyborze konkretnego produktu musisz wskazać jego charakterystykę (na przykład kolor, rozmiar, sprzęt).

Informacje na temat zakupionych towarów, które muszą być starannie podwójne, należy wybrać adres dostawy (jeśli kilka) zostanie wyświetlony na stronie zamówienia. Jeśli jest kupon rabatowy, użyj go dokładnie na stronie strony zamówienia. Tutaj możesz zostawić komentarze dla sprzedawcy. Pozostaje wybór odpowiedniej metody dostawy.

Co wiedzieć o płatności

Jeśli to nie jest twój pierwszy zakup, wówczas metoda, której użyłeś wcześniej, zostanie wybrana. Zazwyczaj jest to karta bankowa, ale niektórzy wolą zamówić na Alixpress za pomocą elektronicznych systemów płatności (WebMonyy, Qiwi, Portfel Yumoney). Możesz zmienić domyślną metodę akceptowaną domyślnie, klikając słowo „Zmień”.

Która karta jest odpowiednia

Oprócz kart płatniczych VISA/MasterCard możesz również zapłacić za zakup w Alixpress. Jeśli wybrałeś rubli w profilu jako walutę, możesz zapłacić za zwykłą kartę banku rubla i bez konwersji na dolary (mieszkańcy innych krajów post -soviet nie można uniknąć tego losu).

Aby zapłacić towar po raz pierwszy, musisz wprowadzić numer karty (16 cyfr), okres ważności i trzycyfrowy kod CVV (zapisany z tyłu karty). Jeśli korzystasz z karty wirtualnej, możesz ją znaleźć na stronie internetowej bankowości.

Jak zapłacić

Kiedy te karty zostaną wprowadzone i wszystko jest dokładnie przeprojektowane, możesz kliknąć przycisk „Pay Now”. Zostaniesz przekierowany na stronę internetową swojego banku, gdzie będziesz musiał potwierdzić operację (zwykle kod potwierdzający przyjeżdża do SMS -ów, ale w różnych bankach ta funkcja może być wdrażana na różne sposoby).

Jeśli wszystko jest w porządku, poinformują cię, że transakcja zakończyła się pomyślnie. Pozostaje tylko poczekać na kod ścieki i rozpocząć śledzenie zamówienia.

Dostawa i paragon

Tak więc zapłaciłeś za towary, a teraz czekasz na jego potwierdzenie. Czas między płatnością a wysyłaniem jest zwykle mały - 2-5 dni, a teraz możesz śledzić status zamówienia. Po potwierdzeniu płatności sprzedawca musi wysłać ci kod ścieki, w którym możesz śledzić przebieg dostawy.

Jak znaleźć status

Przejdź na swoje konto do sekcji „wszystkie zamówienia”, a tam w jednej z kolumn jest opisany bieżący status wszystkich zamówień, w tym ukończone. Alixpress zgłasza również zmianę statusu poprzez powiadomienia na koncie osobistym, powielając je w odniesieniu do twojego e-maila.

Możliwe statusy:

• Oczekiwana jest płatność. Zamówienie zostało potwierdzone, ale nie zapłacone;
• Płatność jest sprawdzana. Zazwyczaj transakcja potwierdza nie więcej niż jeden dzień, ale w święta i dni sprzedaży sprawdzanie można opóźnić na kilka dni;
• Wysyłanie jest oczekiwane. Sprzedawca został poinformowany o płatności, przygotowuje Twój produkt do wysyłania. Zajmuje to również kilka dni;
• zamówienie zostało wysłane. Sprzedawca przeniósł paczkę do usługi dostawy, teraz możesz śledzić jej obecną lokalizację;
• Potwierdzenie zostało odebrane. Otrzymałeś towar i potwierdziłeś to;
• Zakończony. Zamówienie jest zamknięte.

Paczki jeżdżą do Rosji 21–45 dni, w zależności od regionu.

Jak śledzić paczkę według numeru wysłanego

Możesz śledzić, gdzie element pocztowy znajduje się bezpośrednio na Aliexpress, dla którego należy kliknąć zamówienie na koncie osobistym po drodze. Bardziej szczegółowe informacje można uzyskać za pomocą usług trzeciego partii (najlepiej kilka jednocześnie).

Zazwyczaj informacje o paczce są aktualizowane raz dziennie. Zdarza się, że po przekroczeniu granicy Federacji Rosyjskiej paczki nie można już śledzić, dopóki nie dotrze do ostatniej poczty.

Jak zdobyć paczkę

Tak więc śledziłeś swoje zamówienie codziennie na Aliexpress, dopóki nie zobaczyłeś, że paczka dotarła do miejsca docelowego. Jeśli jest mały, najprawdopodobniej znajdziesz go w swojej skrzynce pocztowej, w przeciwnym razie otrzymasz powiadomienie, że odejście musi być pobrane pocztą. Nie zapomnij zabrać ze sobą paszportu z powiadomieniem lub kodem śledzenia.

Jeśli produkt jest drogi, pamiętaj, aby sprawdzić go bezpośrednio pocztą, zdecydowanie zaleca się usunięcie procesu rozpakowywania na filmie - pozwoli to przedstawić dowody niepełnego zamówienia lub obecności wad wad.

Później możesz napisać recenzję na temat zakupionego produktu - pomoże to innym użytkownikom usługi zdecydować o wyborze.

Gwarancje i ochrona

Alixpress nie ma zbyt dużych zobowiązań gwarancyjnych, ale w przypadku wielu towarów można zapłacić dodatkowe i uzyskanie gwarancji napraw bezpośrednio w Rosji. To prawda, że ​​niewiele osób używa tego, ponieważ chińska usługa oferuje dobrą alternatywę - ochrona kupującego. Jak ona działa?

Po zapłaceniu za towary Alixpress pozostaje pieniądze, dopóki kupujący nie otrzyma swoich towarów i potwierdzi paragon. Dopiero potem zostaną przeniesione do sprzedawcy. Ale taka ochrona działa z limitem czasowym ustalonym przez sprzedawcę, którego czas trwania zależy od oczekiwanego czasu dostawy.

Jeśli nie otrzymałeś paczki w tym czasie lub jakość produktu nie odpowiada ci, możesz otworzyć spór wcześniejszym odpisem ze sprzedawcą.

Jeśli ten ostatni nie zaoferuje sposobów rozwiązania problemu, spór zostanie rozstrzygnięty przez administrację Alixpress, a jeśli uzna, że ​​kupujący ma rację, pieniądze zostaną mu zwrócone (pod warunkiem, że odesła wadliwe towary z powrotem).

Będziesz musiał upewnić się, że okres obrony nie wygasa - wtedy nie będziesz mógł otworzyć sporu. Jeśli paczka jest opóźniona, możesz poprosić sprzedawcę o przedłużenie okresu obrony - jest on zainteresowany otrzymaniem pieniędzy i zwykle zgadza się.

Jeśli nadal zdecydujesz się otworzyć spór, powodzenie jego rozdzielczości będzie zależeć od tego, jak znaczące będą twoje argumenty, tutaj film z rozpakowania będzie się przydatny.

Oprócz bezwarunkowego zwrotu towary można zrekompensować (pieniędzmi lub innymi towarami), podczas gdy produkty, które nie pasują do ciebie.

Jak widać, proces wybierania towarów i składania zamówienia, chociaż ma swoje własne cechy, nie różni się zbytnio od zakupów w żadnym innym sklepie internetowym. Ale dostawa, śledzenie i możliwość zwrotu towarów - informacje te będą bardzo przydatne, szczególnie dla początkujących.