Nie było możliwe ustalenie połączenia Skype, jak pozbyć się błędu

Treść

• Najczęstszy powód: wersja Skype jest przestarzała
  • Rozwiązanie
• Firevol Blocking (Firewall)
  • Rozwiązanie
    • Kis
    • Zapora systemu Windows
• Niestabilne działanie połączenia internetowego
  • Rozwiązanie
• Sieć przez administratora sieci lub dostawcy
  • Rozwiązanie
• Serwer Skype jest tymczasowo niedostępny
  • Rozwiązanie
• Nieprawidłowe działanie w samym programie lub infekcji wirusowej
  • Rozwiązanie

Błąd „nie udało się zainstalować Skype” lub „nie udało się połączyć ze Skype” po wprowadzeniu logowania, a hasło użytkownika wskazuje, że aplikacja nie może połączyć się z serwerem.

Dzisiaj powiem ci, dlaczego takie przerwy w komunikacji mają miejsce, a także o prostych metodach korygowania.

Najczęstszy powód: wersja Skype jest przestarzała

Podczas autoryzacji użytkownika Skype przesyła nie tylko informacje o koncie na serwer, ale także numer aplikacji. Jeśli w tej chwili wydana jest bardziej nowa wersja, serwer odrzuca połączenie, a użytkownik widzi podobny obraz na ekranie:

Rozwiązanie

Korekta tej wersji błędu jest najprostszą możliwą - aktualizowanie programu. Pobierz nową wersję Skype z oficjalnej strony i zainstaluj ją za darmo.

Firevol Blocking (Firewall)

Dość często Skype nie może połączyć się z serwerem z powodu nieprawidłowych ustawień zabezpieczeń. Wyłącz ochronę tymczasowo, aby sprawdzić. Jeśli udało ci się uruchomić aplikację, powodem jest to.

Rozwiązanie

Aby Skype mógł przejść do Internetu bez ograniczeń, zmień ustawienia ekranu sieciowego. Pokażę, jak to zrobić, na przykładzie Kaspersky Internet Security (KIS) i Windows Firewall.

Kis

• Więc otwórz główne okno bezpieczeństwa internetowego Kaspersky, kliknij obraz przekładni (znajdujący się na dolnym panelu) i przejdź do sekcji ”Ochrona".
• Otwórz podsekcję "Ekran sieciowy".

•  Następnie kliknij "Skonfiguruj reguły programu".

• W sieci reguł sieci znajdź Skype (wygodne jest korzystanie z tego wyszukiwania KIS), otwórz listę Downdown położoną przeciwnie i wybierz ”Umożliwić".

Ustawienie zostanie natychmiast w akcji. Jeśli dostęp nie odzyska, ponownie uruchom komputer.

Zapora systemu Windows

• Otwórz panel sterowania i przejdź do sekcji "Zapora systemu Windows".
• Kliknij panel przejściowy zapory ogniowej (po lewej)Rozwiązanie interakcji z aplikacją... ".

• Znajdź Skype na liście "Dozwolone programy i komponenty„I umieść flagi w pobliżu, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej. Aby zapisać, kliknij OK.
• Jeśli programu nie ma na tej liście, kliknij ”Zmień parametry" I "Pozwól innej aplikacji". Wskaż ścieżkę do pliku Skype.Exe (znajdujący się w folderu programu (x86) \ Skype).

Niestabilne działanie połączenia internetowego

Dzięki niestabilne połączenie z Internetem pojawiają się problemy z dostępem we wszystkich aplikacjach sieciowych - przeglądarki internetowe, komunikatorzy, Steam itp. D. Po wyeliminowaniu problemów, błąd Skype jest dozwolony sam.

Rozwiązanie

F1Comp opowiedział o przyczynach niestabilnego działania połączeń sieciowych i metod zwalczania ich w tych artykułach:

• Rozwiązanie problemu niestabilnej pracy WI-Fi.
• Dlaczego Internet nie działa na kablu sieciowym.
• Co zrobić, jeśli połączenie zniknie WI-Fi po wyjściu komputera z trybu snu.
• Dlaczego router przestał dystrybuować Internet.
• Internet WI-Fi bez dostępu do Internetu.

Sieć przez administratora sieci lub dostawcy

Dostawcy internetowi naszego kraju nie blokują Skype (Roskomnadzor nie zabrania jego użycia). Ale administracja wielu przedsiębiorstw robi to dość często. Jeśli błąd połączenia wystąpił na komputerze działającym, zapytaj swoich współpracowników, czy Skype jest w nich podłączony. Jeśli nie, najwyraźniej jest to twój przypadek.

Rozwiązanie

Aby uzyskać dostęp do Skype, skorzystaj z usług operatora komórkowego na swoim osobistym telefonie komórkowym.

Serwer Skype jest tymczasowo niedostępny

Chociaż ta opcja jest dość rzadka, nie należy jej odpisywać z kont. Kiedy aplikacja przestaje pracować na wszystkich urządzeniach jednocześnie i dla różnych użytkowników, najprawdopodobniej na serwerze występuje awaria. Jak tylko zostanie wyeliminowany, program automatycznie przywróci swoje prace.

Rozwiązanie

Poczekaj i postępuj zgodnie z wiadomościami.

Nieprawidłowe działanie w samym programie lub infekcji wirusowej

Problemy z otwieraniem i pracą zastosowań są jednym z objawów aktywnej infekcji wirusowej. Jeśli zanim Skype przestanie połączyć się z serwerem, uruchomiłeś niezweryfikowane pliki wykonywalne, skrzyżowałeś nieznane linki, otworzyłeś inwestycje pocztowe, pozwól dziecku komputer i wykonywać inne potencjalnie niebezpieczne działania, może być tak dobrze, że wybrałeś wirusa.

Rozwiązanie

Skanuj z antywirusem (zainstalowany z tobą lub świeżo usuwany, jak Drweb Cureit ) Wszystkie dyski podłączone do komputera. Przed rozpoczęciem standardowego antywirusa należy zaktualizować bazy wirusowe.

Jeśli program się nie powiedzie, ponownie zainstaluj go.

W 99,9% przypadków jedno z proponowanych rozwiązań pomoże ci. A jeśli to nie pomogło, napisz w komentarzach.