Metody eliminowania błędu 0x800B010a nie mogą być sprawdzone przez łańcuch certyfikatu

Praca z narzędziami kryptograficznymi (Cryptopro i inne.), Korzystając z narzędzi ochrony kryptowalut i podpisów elektronicznych, użytkownicy często napotykają problemy z tworzeniem rekwizytów dokumentu elektronicznego. Jedną z częstych awarii jest błąd z kodem 0x800b010a i opisu nieprawidłowego działania „nie można sprawdzić łańcuchem certyfikatu”. Problem powstaje w różnych warunkach, na przykład w procesie rejestracji na stronie internetowej zamówień publicznych lub zastosowaniu wygenerowanych EDS w podpisywaniu dokumentów.

Rozwiązanie problemu bezpośrednio zależy od przyczyny jego wystąpienia, a zatem rozważ, jak wyeliminować skuteczne kłopoty w zależności od współczynnika prowokującego.

Przyczyny konfliktu certyfikatów

Błąd jest powiązany z niepoprawnym użyciem podpisu cyfrowego i certyfikatów, dlatego może się pojawić niezależnie od zasobu internetowego, z którym pracujesz. Nie jest możliwe zbudowanie łańcucha certyfikatów dla zaufanego ośrodka głównego w celu spotkania z powiadomieniem. (0x800B010a) ”(tekst może się różnić, ale nie zmienia istoty pytania) z następujących powodów:

• Nie ma dostępu do certyfikatu centrum (CA), skąd można pobrać żądany certyfikat;
• Niezbędny certyfikat nie ma w repozytorium;
• Certyfikat jest nieobecny lub nieprawidłowy (wygasł);
• awaria programu spowodowana niekompetencją komponentów i wskazaniem potrzeby aktualizacji oprogramowania;
• niestabilne połączenie.

Tak więc w tekście powiadomienia o błędach zgłoszono przyczynę problemu - łańcuch certyfikatów nie może być zbudowany, ponieważ jeden z nich lub kilka nie jest dostępny (nieobecny, niepoprawnie zainstalowany lub nieistotny).

UWAGA. Normalna praca jest przeprowadzana pod warunkiem ustalonego certyfikatu korzenia (głowy), pośredniego i osobistego. 

Korekta awarii 0x800B010a

Jeśli ten problem się pojawi, podpis elektroniczny będzie nieprawidłowy i nie będzie działać, aby go podpisać. Awaria może wystąpić w różnych warunkach, od których będzie zależeć opcja rozwiązania.

Ponieważ błąd z kodem 0x800B010a i wyjaśnienie „nie można zbudować łańcucha certyfikatów dla zaufanego centrum korzeniowego” lub innego opisu, na przykład „Błąd obliczania podpisu” powstaje z powodu niemożności konstruowania elementów, Głównym zadaniem jest zweryfikowanie wszystkich uczestniczących linków i przywrócenie łańcuchów. Zastanówmy się bardziej szczegółowo, jak rozwiązać problem na różne sposoby, które są istotne w takim czy innym przypadku.

WAŻNY. Komputer powinien być zainstalowany na komputerze co najmniej Windows 7 i zapewniane jest stabilne połączenie internetowe.

Warunki Sprawdź

W niektórych przypadkach problem jest prowokowany przez wygasły certyfikat. Jeśli nie zaktualizowałeś ich w odpowiednim czasie i nie poprosiłeś o świeże klucze, to rozwiązaniem jest wyświetlenie informacji i wybranie bieżącego certyfikatu w bieżącym momencie. Aby to zrobić, wybierz żądany z listy i kliknij przycisk „Wyświetl”. Niezbędne informacje są dostępne na karcie „General”. W razie potrzeby aktualizujemy, a jeśli nie ma zaufania, instalujemy we właściwym katalogu. Niemożność śledzenia toru w zaufanym centrum wskazuje na naruszenie wspólnego obwodu, prawdopodobnie nie zostały ustalone pośrednie certyfikaty.

Sprawdzanie obecności głównych wnętrzności

Jeśli błąd nadal się niepokoi, przechodzimy do następnej opcji, aby wyeliminować problem. Oprócz sprawdzania znaczenia klawiszy ważne jest również zweryfikowanie obecności głównego klucza PAK, który jest pierwszym i głównym linkiem w sekwencyjnym łańcuchu certyfikatów.

Wykonujemy takie manipulacje:

• Uruchamiamy katalog Cryptopro za pomocą „Start”, przejdź do sekcji „Certyfikaty”;
• Tutaj otwieramy „bieżący użytkownik” - „osobisty” - „rejestr” - „certyfikaty”;
• Znajdujemy niepoprawny klucz (zwykle problematyczne obiekty są oznaczone czerwonym krzyżem), w jego właściwościach wybierzemy pozycję „ścieżkę certyfikacji”;
• W przypadku braku ładowania z oficjalnego zasobu (ustal certyfikat);
• Instalacja odbywa się standardowo przez kreator instalacyjny, podczas procedury wskazujemy do przechowywania płac - katalog „zaufanych centrów certyfikacji root”, po czym wypełniamy import, potwierdzając działanie;
• Podobna metoda, sprawdź klucz PAK „CL 1 to GUC”, a „CO 2 to jelit”. W razie potrzeby możesz je również pobrać z oficjalnej strony internetowej, wysyłając „pośrednie centra certyfikacyjne” do magazynu.

WAŻNY. Podczas ustawiania certyfikatu Centrum certyfikacji Head należy go załadować do folderu „zaufanych centrów certyfikacyjnych”.

Czek Cryptopro

Jeśli wewnętrzna awaria nie została wyeliminowana, możesz spróbować ponownie zainstalować kryptopop poprzez całkowite usunięcie oprogramowania z komputera i instalowanie nowej wersji:

• Na przykład przechodzimy do wyposażenia „panelu sterowania”, na przykład za pomocą skrótu na komputerze stacjonarnym (jeśli istnieje), z menu „Start” lub za pomocą polecenia „Win+R) i sterowania;
• Wybierz element „Usuwanie programu” (sekcja „Programy”);
• Znajdź odpowiednią aplikację na liście i klikamy „Usuń”, ponownie uruchom komputer. Opcja alternatywna - użycie „parametrów” sprzętu (w systemie Windows 10). W sekcji „System” nastąpi podsekcja załączników i możliwości ”, w której analogicznie z„ panelem sterowania ”można znaleźć program i usunąć odpowiedni przycisk, naciskając odpowiedni przycisk;
  RADA. Zasób Cryptopr oferuje również pobranie specjalnego narzędzia do czyszczenia śladów instalacji produktów, zalecamy go, a następnie ponownie uruchomić urządzenie i rozpocząć instalowanie oprogramowania.
• Na stronie internetowej Cryptopt przechodzimy do centrum pobierania (sekcja „Pobierz”) i wybieramy odpowiedni dystrybucję. Ładujemy i instalujemy w sposób standardowy.

Podczas pracy w trybie testowym zalecamy również sprawdzenie poprawności określonego adresu usługi Time Stamp (TSP).

Wsparcie na stronie Cryptopro może również pomóc w rozwiązywaniu problemów z funkcjonowaniem programu Cryptopro i innych produktów.ru/wsparcie.