Błąd 868 Połączenie internetowe
- 2939
- 9
- Janusz Baranowski
System operacyjny nowej generacji cieszy się właścicielami technologii komputerowych z nowymi doskonałymi możliwościami, więc kiedy nowa seria systemu Windows wychodzi z większości użytkowników, większość użytkowników stara się ponownie zainstalować system.
Jednak jednej z opcji Windows 7, niestety, towarzyszy małe usterki, w wyniku czego musisz stawić czoła tak powszechnym problemowi, jak błąd 868. Aby się go pozbyć i zapewnić nieskrępowany dostęp do Internetu, powinieneś zagłębić się w możliwe przyczyny niepowodzenia połączenia VPN, a także zapoznać się z metodami eliminacji takich usterek.
Błąd 868 wydaje się trudny tylko na pierwszy rzut oka, nawet zwykły użytkownik będzie mógł sobie z tym poradzić.
Czynniki wywołujące awarię
Istnieje kilka okoliczności, w których połączenie VPN kończy się awarią. Nie jest konieczne postrzeganie takiego problemu jak katastroficzny, ponieważ większość działań jest dość dostępna i wykonalna.
Przyczyny błędu
Błąd 868 pojawia się na ekranie, gdy użytkownik wyraził chęć wprowadzenia Internetu.
Przyczyny mogą być nieprawidłowe ustawienia serwera DNS, w wyniku czego zmienia się odpowiednio adres IP, komputer po prostu nie może uzyskać dostępu do Internetu.
W niektórych przypadkach stwierdzono, że sama usługa DNS nagle okazuje się nieodpowiednią. Oczywiście niemożliwe było zapewnienie dostępu do sieci komputera, w którym w wyniku nieprawidłowych działań lub trzeciego programu, usługa DNS została wyłączona.
Kluczową przeszkodą dla kontaktu sieciowego z dostawcą może być program antywirusowy lub zapora ogniowa. Mogą postrzegać takie próby jako prawdopodobne niebezpieczeństwo, dlatego natychmiast blokują dalsze działania. Najczęściej zarówno program antywirusowy, jak i port blokowy zapory 53.
Błąd 868 może być również konsekwencją problemu technicznego samego dostawcy. Tylko w tym przypadku użytkownik nie będzie w stanie samodzielnie rozwiązać problemu, na pewno będzie musiał szukać pomocy technicznej specjalistom pracującym w firmie świadczącej usługi.
Eliminacja problemu
Po tym, jak użytkownik odkryje powód, który pociąga za sobą niepowodzenie podczas połączenia VPN z Internetem, należy podjąć działania na podstawie zaleceń otrzymanych od bardziej doświadczonych użytkowników.
Wprowadzanie zmian w ustawieniach DNS
Jeśli z jakiegoś powodu niepoprawnie określony adres DNS lub całkowicie pusta linia zostanie nagle znaleziona w ustawieniach protokołu internetowego, system Windows nie może wykonać żądanego polecenia, ponieważ nie ma wystarczającej ilości danych, aby je wykonać.
W takim przypadku wystarczy zarejestrować adres serwera VPN. Niestety nie wszyscy użytkownicy są aktywnie zainteresowani danymi, które nie są dla nich całkowicie interesujące. Informacje o usłudze DNS to tylko jedna z nich, więc musisz zadzwonić do wsparcia technicznego dostawcy lub uzyskać informacje, wędrując po stronie internetowej firmy. Należy zauważyć, że najczęściej w protokole internetowym nie musisz nawet wprowadzać żadnych wartości, ważne jest, aby tylko zainstalować kontrolę przeciwną linie potwierdzające otrzymanie adresu IP i adresu DNS automatycznie. Znacznie rzadziej połączeniu VPN towarzyszy wybrany adres.
Jeśli wystąpi błąd 868 z powodu wyłączonego DNS, musisz naprawić tę pozycję. Usługa DNS jest wyłączona w niektórych niepowodzeniach systemu, a także negatywnych aktywności niektórych wirusów.
Wiersz poleceń znajduje się na samym dole po naciśnięciu „start”, należy wprowadzić polecenie usług.MSC. Zapewnia dostęp do wszystkich usług systemowych, wśród których łatwo jest znaleźć usługę DNS.
W linii, w której usługa jest zarejestrowana, wyświetlane są jej stan i rodzaj uruchomienia. Bardzo ważne jest, aby wskazano, że usługa jest wykonywana, a także zaczyna się automatycznie. Jeśli coś jest napisane nie tak, konieczne jest wprowadzenie odpowiednich zmian, a następnie uruchomić ponownie komputer.
Port blokujący 53
Ten powód najczęściej towarzyszy użytkownikom, którzy niczego nie rozumieją w połączeniach sieciowych, ale jednocześnie boją się wirusowych ataków.
Z powodu takich pochopnych działań port 53 należy do zakaz. Aby poprawić brak, musisz przejść do systemu bezpieczeństwa i wyświetlić wszystkie ustalone tam zasady. Jeśli port 53 zostanie znaleziony na liście zablokowanych portów, powinien zostać odblokowany, nawet jeśli jest podany obok niego, że port jest otwarty.
Niektóre fajerwerki i zapory ogniowe są w stanie blokować wszystko bezkrytycznie, więc konieczne jest wprowadzenie zmian w ustawieniach, które umożliwiają Port 53 na ominięcie takich zamków.
Kiedy wszystkie opisane powyżej działania zostały wykonane, a połączenie nigdy nie zostało przywrócone, będziesz musiał skontaktować się z specjalistami od dostawcy, jest całkiem możliwe, że powód polega na awarii sprzętu dostawcy.
Eliminacja błędu 868 jest łatwo przesyłana przez użytkowników, niezależnie od ich praktycznego doświadczenia i wiedzy. Poprawiając swoją wiedzę, łatwiej jest dalej zapewnić bez przeszkód dostęp do Internetu.