Pytania i odpowiedzi

Zyxel Keenetic 4G III Rev. B przegrywa Internet od dostawcy

Zyxel Keenetic 4G III Rev. B przegrywa Internet od dostawcy

Zyxel Keenetic 4G III Rev. B przegrywa Internet od dostawcy

Proszę o pomoc intelektualną dla czajnika.

Keenetic 4G III Rev.B, używany bez modemu USB, dostawca onlime.

Esencja problemu: od czasu do czasu (do kilku razy dziennie) traci dostęp do Internetu. Z bezpośrednim połączeniem komputera jest Internet.

Wsparcie techniczne naprawia awarie komunikacji, jeśli operator jest torturowany przez długi czas - mówią coś w stylu „Router nie żąda adresu IP”, a następnie zadzwoń do Master, zobacz Ustawienia itp. Ponadto w około 50% przypadków Internet pojawia się na routerze podczas rozmowy, albo natychmiast.

O router: dobry stary typ tego typu zaczął oszukać około jakiś czas; Zdecydowałem, że może być konieczne zaktualizowanie oprogramowania układowego, po czym praktycznie całkowicie przestał iść do Internetu. Kupiłem nowy, podłączył go - poprosił o standardowe budowanie automatycznego (przeprowadzone na podstawie rekomendacji na stronie internetowej dostawcy), po czym połączenie z Internetem nie mogło zainstalować. Nasz Sisadmin wyglądał zdalnie i rozłożył jego ręce, powiedział, że problemy najprawdopodobniej u dostawcy. A po chwili router ożył sam. Może działać przez kilka dni bez niepowodzenia i może zawieść kilka razy dziennie. Podczas ponownego uruchamiania żywienia Internet przegrywa, przywracanie jest nieprzewidywalne w czasie.

Technik pochodził od dostawcy, sprawdził linię . Obserwowałem ustawienia routera, nie widziałem nic przestępczego.

Najnowsza wersja oprogramowania (2.09) zainstalowany, nie leczy.

Nie ma pomysłów, jaki może być powód?

Odpowiedź

Dziwny i niejednoznaczny problem. Co ciekawe, przy bezpośrednim połączeniu kabla z komputerem, Internet działa dobrze. Problem nie wydaje się być po stronie dostawcy.

Podczas rozmowy z wsparciem dla Internetu pojawia się z tego powodu, że wsparcie resetuje połączenie i jest ono ustalone.

Zrozumiałem poprawnie, kupiłeś nowy router i to nie zadziałało? A dostawca nie wiąże się z adresem MAC? Jeśli problem z dwoma routerami, specjalista od dostawcy obserwował wszystko, a problem był, to najprawdopodobniej problem jest po stronie dostawcy.

Byłoby to dobre dla twojego Zyxel Keenetic 4G III Rev. B testowanie z innym dostawcą. Czy będą klify komunikacji z Internetem.