Szary ekran laptopa podczas podłączania HDMI

Dzień dobry! Mam laptopa NR, Windows 10., Łączę się przez HDMI do telewizora Samsung Smart-TV, pulpitu laptopa na ekranie telewizora i szarego ekranu na laptopie. W ustawieniach wypróbowałem powielanie ekranów i jednego ekranu (ogólnie rzecz biorąc, wszystko, co zostało wypróbowane), wynikiem jest jeden szary ekran laptopa, a na telewizorze wszystko, co jest wyświetlane w laptopie. Próbowałem przeciążyć, to samo.

Kabel HDMI wypchnął się i wyłączył laptop. Włączanie, znowu szary ekran i działanie dysku twardego, niektóre procesy trwają, ale nie są one widoczne. Wydaje się, że laptop pamiętał połączenie z telewizorem i wszystkim. Co mam zrobić, powiedz mi, proszę.

Odpowiedź

Dzień dobry. Ciekawy problem, nigdy tego nie spotkałem i nawet nigdy nie słyszałem. Nie znam pewnej decyzji, ale powiem ci, co zrobiłbym w takiej sytuacji.

1. Podłącz kabel do telewizora (jak rozumiem, obraz się pojawia) i wybierz „Ponowne uruchomienie” w menu Start. W tej chwili wyłącz kabel HDMI z laptopa.
2. Podłączając laptop z telewizorem, poprzez połączenie klawiszy Win+P, przejdź do trybu „tylko ekranu komputera”. Załaduj laptopa.
3. Ponownie, za pośrednictwem ekranu telewizora, przejdź do menedżera urządzeń (można znaleźć za pomocą wyszukiwania) i na karcie adaptera wideo, usuń adapter (karta graficzna).
   Załaduj laptopa i wyłącz kabel HDMI.

Myślę, że niektóre z tych rozwiązań powinny pomóc, a szary ekran na laptopie zniknie. Najprawdopodobniej istnieje pewna awaria w sterowniku lub w systemie Windows 10. Ale z drugiej strony, jeśli po podłączeniu HDMI na laptopie obraz znika, a nawet ekran (BIOS) nie pojawia się podczas włączania, to już jest dziwne. Może nawet jakiś awarie sprzętu.