WS-37397-9 Rozwiązanie błędu na PS4

Użytkownicy PS4 (PlayStation 4) podczas korzystania z konsoli, z reguły są silnie powiązani z połączeniem sieciowym. Tylko w Internecie istnieje możliwość połączenia się z kontem PlayStation Network i dokonywania zakupów w sklepie internetowym. Ponadto, w przypadku braku połączenia, nie będziesz mógł uruchomić aplikacji, t.Do. bez PSNONI nie przejdzie kontroli uwierzytelnienia.

Jednym z najczęstszych problemów związanych z połączeniem sieciowym użytkownika w stylu odtwarzania 4 jest błąd z kodem „WS-37397-9”. Jeśli ta kombinacja liczb pojawiła się na twoim wyświetlaczu, oznacza to, że nie wystąpiła porażka podczas próby połączenia się z siecią. Jednak nie rozpacz: istnieje kilka metod, za pomocą których ten problem można wyeliminować.

Łączenie się z Internetem jest bardzo wybredne i może istnieć wiele powodów awarii - zaczynając od nieprawidłowych działań na serwerach i kończąc nieprawidłowymi ustawieniami adresu IP. Po przyjęciu takich nieprawidłowych funkcji, Sony osobiście zaproponowała kilka sposobów rozwiązania tego problemu.

Pierwszym alarmującym sygnałem występowania problemów z połączeniem będzie pojawienie się małego zamka w prawym rogu ikony aplikacji. Wszystkie gry, narzędzia itp. D., W jakiś sposób związane z siecią otrzymają tę ikonę.

Sprawdzanie wydajności PSN

Pierwszą rzeczą, którą zalecamy, jeśli wystąpił błąd WS-37397-9, jest sprawdzenie wydajności sieci PSN, t. Do. Istnieje możliwość, że problemy nie są po stronie użytkownika, ale od strony serwera. Możesz to zrobić, po prostu klikając ten link https: //.PlayStation.Com/ru-ru/. Kliknięcie go, zobaczysz wszystkie dostępne usługi.

Stan usług sieciowych w sieci PlayStation

Te, które są oznaczone na czerwono, są obecnie niedostępne, a jedyne właściwe rozwiązanie po prostu czekałoby na koniec pracy technicznej na serwerze. Jeśli wszystko jest w porządku, ale nadal nie możesz się połączyć, przejdź do następnej metody.

Przywróć restart

Metoda jest banalna i dobrze znana, jednak rozwiązuje wiele problemów. Istnieje szansa, że ​​błąd połączenia leży w twoim adresie IP, co jest zwykle dynamiczne. Po ponownym uruchomieniu routera serwer dostawcy automatycznie go uspokoi. Z zaktualizowanym adresem IP uruchom konsolę i sprawdź dostępność połączenia internetowego. Wykonaj tę procedurę kilka razy, a sieć musi zostać odblokowana.

Aby upewnić się, że adres IP zmienia się po ponownym uruchomieniu routera, kliknij link https: // 2IP.Ru/, pamiętaj lub zapisz kombinację liczb.

Usługa internetowa 2IP.ru

Następnie, po ponownym uruchomieniu routera, kliknij link ponownie i sprawdź, czy liczby się zmieniły. Jeśli tak, to problem podczas łączenia nie powinien już ci przeszkadzać. Jeśli nawet później nie wznowiłeś dostępu do Internetu, idziemy dalej.

Połączenie „biały” adres IP

Być może twój adres IP został zablokowany z powodu podejrzanej aktywności. Problem polega na tym, że Sony „Banks” w najmniejszym stopniu podejrzewa się, a z reguły, w rzeczywistości użytkownik nie jest winny za nic. W takiej sytuacji istnieją dwa sposoby opracowywania zdarzeń, ale najpierw musisz określić rodzaj adresu IP. Istnieją dwa - statyczne i dynamiczne. Ich kardynalna różnica polega na tym, że dynamiczny adres IP zmienia się regularnie, a dzieje się tak przy każdym odzyskaniu w Internecie. Adres statyczny pozostaje niezmieniony. Możesz zweryfikować rodzaj adresu IP używanego podczas korzystania z tej samej witryny - https: // 2IP.ru/. Jeśli po ponownym uruchomieniu routera połączenie liczb się zmieniło, adres jest dynamiczny. W takim przypadku rozwiązaniem wszystkich problemów, jak opisano powyżej, będzie ponowne uruchomienie routera. Jeśli jednak jesteś właścicielem adresu statycznego, musisz skontaktować się z dostawcą i poprosić o połączenie usługi o nazwie „Biały adres IP” (czasami nazywa się to „zewnętrznym adresem IP”). Po połączeniu problem powinien zniknąć.

Przywrócenie bazy danych

Z reguły wszystkie problemy z połączeniem z PSN są rozwiązane przez banalne przeładowanie routera, ale są poważniejsze przypadki. Jeśli problemy z połączeniem nie zostały zatrzymane, a system uparcie podaje błąd WS-37397-9, przeczytaj dalej.

Aby zrekonstruować bazę danych, wyłącz konsolę, a następnie kliknij przycisk zasilania przez kilka sekund i poczekaj na charakterystyczny dźwięk. Poczekaj trochę więcej, aż sygnał dźwięku się powtórzy. Teraz na DualShock 4 Kliknij przycisk PS, w otwartym menu wybierz „Przywróć bazę danych”. Wtedy konsola ponownie się uruchomi, a ostatnią rzeczą jest przeprowadzenie testu połączenia internetowego. Możesz przeprowadzić diagnostykę sieci, przechodząc do ustawień, a następnie sieć i wybrać punkt testowania elementu Połączenie internetowe.

Przetestuj połączenie internetowe na PS4

Ta metoda jest proponowana przez samych programistów. Zapewniają, że problem powinien zniknąć, a ponownie uzyskasz dostęp do Internetu.

W tym artykule dobiega końca. Przeanalizowaliśmy szczegółowo wszystkie możliwe sposoby rozwiązania problemu z połączeniem z Internetem na PS4. Mamy nadzieję, że te informacje dały ci odpowiedź błędu WS-37397-9 na PS4.