Wi-Fi znika na laptopie Dell (Windows 10) przez router Mercusys

Cześć! Niedawno złamał router, kupił nowy, ustawił WAI-FI (nazwa i inne parametry pozostały tak samo jak na starym), po czym pojawił się następujący problem: Zamknięcie laptopa znika, czasem pojawia się w pobliżu wykrzyknik Wi-Fi, czasami nie ma. Ponadto dzieje się to w okresach, t.mi. Gliny na pół godziny - pół godziny jest w porządku, a więc w kręgu.

Uruchomiłem sposób na wyeliminowanie nieprawidłowości - najczęściej komunikat „Serwer DNS nie odpowiada”, czasami - „Podłączenie punktu dostępu routera lub modemu kablowego do Internetu jest zepsute”.

Najczęściej problem pojawia się, gdy zaczynam ładować sieć więcej (na przykład włączam bezpośrednią transmisję wideo)). Czasami znikaję z listy urządzeń podłączonych do routera (jeśli jest wykrzyknik), ale najczęściej pisze, że mam połączenie. Na innych urządzeniach taki problem nie jest obserwowany i nie jest obserwowany.

Jeśli cokolwiek, laptop Dell Inspiron, OS - Windows 10, router - Mercusys.

Wykonał następujące:

1. Ponownie załadował router i laptop
2. Zmieniono ustawienia DNS na laptopie (zainstalowane 8.8.8.8 i 8.8.4.4)
3. Kilka razy usunąłem sieć z pamięci i ponownie się ponownie połączyłem
4. Zaktualizował wszystkie sterowniki
5. Testowane żelazo i oprogramowanie pobrane przez wsparcie z oficjalnej strony internetowej Dell - wszystko jest czyste

To też nie pomaga! Czy może wystąpić problem w wbudowanym adapterze Wi-Fi? I jakie są inne opcje rozwiązań?

Dziękuję!

Odpowiedź

Cześć. Dzięki za szczegółowy opis problemu.

Pierwszą rzeczą, którą polecam (oprócz tego, co już zrobiłeś): Aby zresetować ustawienia sieci Windows 10 i zastosować wskazówki z tego artykułu: Wi-Fi jest odłączone w systemie Windows 10. Połączenie Wi-Fi na laptopie spada.

Nie sądzę, żeby problem był w laptopie. W końcu Wi-Fay zaczyna znikać natychmiast po wymianie routera. Ale z drugiej strony, dlaczego reszta urządzeń działa normalnie.

Zwykle, gdy Internet znika w momentach zwiększonego obciążenia w sieci, problem dotyczy routera. Ponieważ nie może poradzić sobie z tym obciążeniem. Ale Internet w takich momentach przestaje pracować na wszystkich urządzeniach. Z reguły przed ponownym uruchomieniem routera.

Kilka pytań:

• Jaki jest twój model routera Mercusys?
• Podłączając laptop z innymi sieciami, Internet nie wyłącza?
• Na których urządzenia nadal sprawdzałeś? Próbowałem załadować sieć z innych urządzeń?

Spróbuj zrobić to, co napisałem powyżej. Jeśli to nie pomoże, udziel odpowiedzi na te trzy pytania, a my pomyślimy dalej.