Dlaczego w iTunes.Com/rachunek wypłacaj pieniądze i co robić w takiej sytuacji
- 1773
- 397
- Pan Sara Łapiński
Apple opracowało wiele usług, na których możesz wydać pieniądze. To jest App Store i ICLOD Store. Ale czasami pieniądze są odpisywane użytkownikowi, chociaż nic nie kupił. Co robić i jak rozwiązać ten problem - dowiesz się o tym w naszym artykule.
iTunes.COM/Bill wypłaca pieniądze: pisz -ffs legalnie
Przed przejściem do głównego rozwiązania problemu usuwania środków należy sprawdzić, czy dotyczy on jednego z następujących procesów, w których nie należy się martwić.
Weryfikacja wypłata pieniędzy
Za każdym razem, gdy dołączasz nową kartę bankową do konta, niewielka kwota jest odpisana z niej, zwykle 1 rubel. Po sprawdzeniu płatności wszystko zostanie automatycznie zwrócone na konto, bez udziału klienta.
Obecność subskrypcji
Jeśli jesteś podpisany na jednej z usług Apple, w tym celu będziesz mieć pieniądze z karty. Być może nie od razu, ale po okresie próbnym, który może trwać kilka miesięcy. W takim przypadku użytkownik często zapomina o wyłączeniu subskrypcji, a czasem całkowicie się zgadza (nie usunął pól) w celu dalszego korzystania z Usługi.
Na przykład niedawno urodziła się Apple Music. Najpierw otrzymujesz 3 miesiące bezpłatnego użytkowania. A jeśli nie masz czasu na wyłączenie subskrypcji, fundusze będą nadal wycofywać się.
Aby uniknąć takich zapisów -należy sprawdzić, czy usługi podłączone do okresu użytkowania są aktywne i wyłączyć subskrypcję, jeśli nie jest to wymagane. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z następującymi działaniami:
- W ustawieniach smartfonów przejdź do sekcji „iTunes Store, App Store”.
- Wprowadź dane z Apple ID.
- W sekcji „Subskrypcje” możesz zobaczyć wszystkie usługi, które zasubskrybowałeś i zarządzasz. Niepotrzebne można anulować, naciskając odpowiedni przycisk.
Alternatywna opcja wyłączania obejmuje użycie iTunes na komputerze:
- Otwórz program z menu głównego, wybierz sekcję „Konto”, a następnie opcję „Wyświetl ...”.
- Na dole podsekcji „Ustawienia” znajduje się element „subskrypcji”, przeciwnie, który naciskasz „Zarządzasz” i wyłączasz niepotrzebne subskrypcje.
Kupowanie w iTunes i przedwczesne usuwanie funduszy
Saldo karty nie zawsze zmienia się natychmiast po zakupie. Czasami użytkownik kupuje i zapomina o tym. A potem nie rozumie, dlaczego to się stało. W takim przypadku powinieneś być bardziej uważny.
Apple ma usługę, która pozwala sprawdzić historię zakupów i zobaczyć szczegóły na kontach. Rejestracja obejmuje użycie Apple ID. Według autoryzowanego dotrzesz na stronę z informacjami o swoich przejęciach i ich kosztach. Czasami kilka zakupów można pogrupować w jedną płatność, podczas gdy w informacjach świadczonych przez usługę łatwo jest poruszać się i zrozumieć, co i ile zapłaciłeś.
UWAGA. Wywołanie z eksploatacji w usługach Apple (na przykład muzyka, telewizja i inne) nie będzie nagrane na stronie.
Kilka kont i właścicieli
Warto również upewnić się, że karta bankowa nie jest dołączona, z wyjątkiem identyfikatora Apple i na inne konto, a zakup nie jest dokonywany przez właściciela konta. Ponadto należy wykluczyć prawdopodobieństwo, że jeden z bliskich ma dostęp do twojej rachunkowości, a jeśli tak, dowiedz się, czy dokonano transakcji.
iTunes.COM/Bill Wypłata pieniędzy bez twojej wiedzy: podejmij środki
Jeśli jesteś przekonany, że iTunes wycofuje pieniądze bez interwencji, powinieneś podnieść alarm.
- Napisz wiadomość do usługi wsparcia Apple. Wybierz usługę na liście, dla której musisz zwrócić pieniądze i kliknij „Zgłoś błąd”, po czym w wyświetlonym oknie wskazuj, że aktywacja subskrypcji była błędna. W postaci krążenia wyjaśnij, że twój zakup nie został dokonany (wypełniony angielski). Odwołanie jest zwykle rozważane w ciągu tygodnia, a jeśli podjęto decyzję o zwróceniu pieniędzy, wracają do karty w ciągu 10 dni. Ale odpowiedź na wsparcie Apple nie zawsze może być pozytywna.
- Jak najszybciej skontaktuj się z bankiem, jeśli istnieją podejrzenia nielegalnych zapisów. Najprawdopodobniej powiesz ci napisanie oświadczenia o nieuczciwych działaniach. Dobrze będzie również skontaktować się z policją.
- Gdy tylko otrzymasz SMS o odpisywaniu funduszy, natychmiast zadzwoń do usługi wsparcia banku i poproś o zablokowanie karty. To uniknie dalszych problemów.
Przyczyny odmowy zwrotu pieniędzy
Wsparcie Apple nie zawsze daje zwrotowi zwrotu, zgłaszając, że zakup nie spełnia warunków zwrotu. Mogą to być powody:
- Odmowa może być spowodowana faktem, że wnioski klienta były wielokrotnie składane. Niektórzy użytkownicy polują na pozyskiwanie pożądanej treści, a następnie po prostu zwracając za to zapłacone pieniądze.
- Korzystanie z płatnej usługi zostało przeprowadzone przez ponad miesiąc.
- Fundusze na zakup jednorazowego nie zostaną zwrócone, ponieważ towary są zakupione, a klient nie może zwrócić ich sprzedawcy.
- Zwrot można również odmówić, gdy z powodu dezaktywacji oprogramowania dane osobowe właściciela urządzenia zostaną usunięte.
Po przeczytaniu artykułu dowiedziałeś się, jakie działania należy podjąć, jeśli iTunes.Com/Bill zaczął odpisywać pieniądze. Mamy nadzieję, że po przeczytaniu tego artykułu nie masz pytań na ten temat. Ale jeśli je masz, zapytaj je w komentarzach. Będziemy również wdzięczni, jeśli chcesz i udostępnimy ten artykuł znajomym.
- « Błąd 0xc0000142 - Co to jest i jak go usunąć
- Co to jest torrent, jak prawidłowo korzystać z programu »