Modem TV2 nie działa - możliwe problemy i ich rozwiązanie
- 3365
- 893
- Tacjana Bartosik
Urządzenia bezprzewodowe do dostępu do Internetu od dłuższego czasu podbiły serca użytkowników na całym świecie. Oczywiście mają zarówno wady i zalety. Tak wygodny, kompaktowy i mobilny router, jak każdy sprzęt, może zawieść lub nagle stracić kontakt z siecią. I dlatego przed odpowiedzią na pytanie, co zrobić, jeśli modem nie działa Tele2, powinieneś zrozumieć przyczyny tego zachowania.
Co to jest modem
Zanim zrozumiesz przyczyny awarii, musisz zrozumieć, jak działa ten gadżet. Jest to małe urządzenie do komunikacji z dostawcą (dostawcą usług internetowych), które przekształca sygnał analogowy w cyfrowy. Najbardziej stabilnym połączeniem jest sprzęt z połączeniem kablowym. MODY MODY MODYMY nie różnią się dobrą jakością komunikacji, chociaż ich popularność rośnie każdego roku, ponieważ są one dość dostępne w formie pieniężnej i są w stanie zapewnić Internet w miejscach, w których inne rodzaje komunikacji są niemożliwe.
Przyczyny problemów i ich eliminacji
- Urządzenie jest niepoprawnie podłączone lub komputer nie widzi sprzętu.
Dziwny powód, rzadko występuje, ale wciąż tak się dzieje. Na przykład modem nie połączył się po programie instalacyjnym na komputerze. Dlatego jeśli modem nie działa Tele2, komputer go nie widzi. Aby to zrobić, musisz przejść do „Menedżera urządzeń”, znaleźć go na pasku wyszukiwania „start”, aby sprawdzić, czy jest na liście. Jeśli nie ma modemu, może to oznaczać:
- Nie jest podłączony lub nie jest podłączony do końca.
- Kierowcy pracują niepoprawnie lub wcale nie są instalowane.
- Złącze USB nie działa.
- Nie ma połączenia sieciowego.
- Jest wadliwy.
W takich przypadkach musisz spróbować wstawić gadżet do innego portu, ponownie uruchomić komputer, ponownie zainstaluj sterowniki i sprawdź ustawienia połączeń sieciowych.
- Warunki pogodowe, niestabilna prędkość i zerowa równowaga.
W przypadku, gdy model 3G nie działa, a dostęp do Internetu był wcześniej przeprowadzany z jego pomocą, istnieją 3 powody:
- Niestabilna prędkość i jakość komunikacji w dużej mierze zależą od ładowania sieci i warunków pogodowych. Tutaj powinieneś poczekać i powtórzyć próbę później.
- Prędkość zniknęła, a modem wyłączył się, co oznacza, że równowaga na karcie SIM wynosi zero lub jest blisko minimum. Konieczne jest tylko uzupełnienie wyniku.
- Kiedy pojawiają się problemy z komputerem, lepiej zaufać specjalistom, którzy zdiagnozują komputer i wyeliminują awarię.
- Niestabilne połączenie.
W przypadku, gdy nie ma sposobu, aby zadzwonić do Mistrza, możesz wypróbować następujące czynności:
- Sprawdź, czy istnieje połączenie między modemem a komputerem lub laptopem.
- Jeśli wyświetlony jest program połączenia, ale połączenie nie wystąpi, musisz określić poziom sygnału wyświetlany w ikonie anteny.
- Sprawdź saldo, jeśli konto zostanie uzupełnione, ale nie ma Internetu, skontaktuj się z Tele Specialist
- Jeśli prędkość spadła, oznacza to, że objętość ruchu jest przekraczana do 15 lub 25 GB. Problem jest rozwiązany przez ponowne zainstalowanie karty SIM na telefon i ustawiony nr 628, gdzie robot określi przyczynę i przywróci poprzednie ograniczenie prędkości.
Jeśli modem i jego ustawienia działają, ale nie ma Internetu, możesz wypróbować następujące działania:
- Uzyskaj dodatkowe ustawienia automatycznie, dzwoniąc nr 679 (bezpłatny).
- Wprowadź ustawienia z oficjalnej witryny.
- W przypadku niepoprawnej pracy modemu zadzwoń 611 (bezpłatny).
- Problemy z kartą SIM.
Kiedy karta SIM Tele2 nie działa, gadżet przestaje go określić, więc nie ma połączenia. W takim przypadku konieczne jest wykonanie następujących czynności:
- Wyłącz urządzenie i wyjmij kartę.
- Sprawdź to pod kątem zadrapań i żetonów.
- Kiedy woda się dostanie - wytrzyj i wysuszyć.
- Prawidłowo wstaw kartę SIM do modemu z kontaktami i spróbuj ją uruchomić.
- Jeśli powód nie zostanie wyeliminowany, musisz wstawić inną działającą kartę SIM, aby ustalić, jaki jest powód, na urządzeniu lub na mapie.
- Kiedy karta SIM jest „winna, możesz ją wymienić za darmo w najbliższym dziale telewizji.
Modem diagnostyki 3G z Tele2
Jeśli jesteś przynajmniej trochę zorientowany na komputerach, możesz spróbować zdiagnozować system Windows urządzenia. Znajdź sprzęt za pośrednictwem „Menedżera urządzeń”, klikając „Wind+R”, aby wprowadzić „Devmgmt.MSC ”i wprowadź parametry z przyciskiem„ OK ”, gdzie otworzyć element„ modemy ”.
- Jeśli na liście nie ma gadżetu, musisz wyciągnąć urządzenie i ponownie wstawić go do portu. W obecności migającego wskaźnika nie wszystko jest nadal utracone. Wystarczy ponownie zainstalować kierowców. Jeśli modem nie spali i oznacza ikonę trójkąta, wówczas wersja sterowników nie pokrywa się z systemem operacyjnym. Na przykład programy są zaprojektowane dla 32 bitów, a na komputerze znajduje się wersja 64-bitowa.
- Jeśli modem znajduje się na liście, mysz z prawej strony otwórz menu „Właściwości”, „Diagnostics”, „Poddaj modemu”. W rezultacie tekst powinien pojawić się w postaci listy pewnych wskazań. Jeśli tak nie jest, to problem dotyczy modemu z powodu sterowników lub niezgodności z innymi urządzeniami.
- W oknie „Właściwości” otwórz zakładkę ”Dodaj.Parametry komunikacji ". Linia inicjalizacji powinna być pusta lub poprawna dla dostawcy tele2.
- Jeśli badanie modemu zdiagnozuje urządzenie, należy sprawdzić ustawienia połączenia sieciowego. Wybierz klawisze Wind+R i wprowadź „NCPA w wyświetlonym oknie.CPL „i„ OK ”(dla systemu Windows7 otwórz„ Centrum sterowania ”i„ Właściwości adaptera ”). Następnie znajdź odpowiednie urządzenie i wybierz „Właściwości”, „ogólne”, gdzie pole wyboru po prawej stronie powinno być z prawą naciśnięciem. Karta „Sieć” musi mieć protokół „TCP/IP”, podświetlić go i naciśnij „Właściwości” (połączenie jest połączone automatycznie). Jeśli wszystko jest prawdą, Internet powinien się pojawić.
W rezultacie wszystkie powyższe działania powinny pomóc. Ale istnieje szansa, że problem nie można rozwiązać bez wsparcia technicznego specjalisty. W takim przypadku istnieją dwie opcje: możesz zadzwonić do Master lub skontaktować się z usługą Tele2 (611).