Jak poprawnie dokonywać zakupów w Amazon Store

Jak poprawnie dokonywać zakupów w Amazon Store

Miliony użytkowników Internetu oszacowały zalety zakupów online. Utworzono oceny sceniczne, którego użytkownicy ufają i aktywnie wydają tam pieniądze, kupując niektóre towary.

Amazon jest prawdziwy. Pomimo faktu, że sklep jest skierowany głównie do USA i krajów europejskich, rosyjscy klienci również aktywnie korzystają z swoich usług.

Pewnym problemem Amazon jest to, że wiele towarów nie jest bezpośrednio dostarczanych do Federacji Rosyjskiej. Musisz korzystać z usług pośredników, a także dodatkowych.

Ale są też towary, które można uzyskać bezpośrednio za pośrednictwem najpopularniejszej platformy handlowej. To sprawia, że ​​zakupy są tak opłacalne i wygodne, jak to możliwe.

Cechy zamówień do Rosji

Wielu nowych użytkowników jest zainteresowanych tym, jak możesz zamówić Amazon w Rosji. Ogólnie rzecz biorąc, strona działa na zasadzie wielu innych sklepów internetowych.

Na Amazon możesz znaleźć towary amerykańskie, a także w Federacji Rosyjskiej, będzie to znacznie droższe, jeśli kupisz tutaj.

Niestety, zamówienie nowego smartfona lub zakup świeżego tabletu z konsolą gry nie zadziała. Około 30% sprzedawców dostarcza do Federacji Rosyjskiej. Jednocześnie ograniczona liczba kategorii towarów jest otwarta do wysyłania do Rosji.

Istnieją 2 opcje. Kupować w Federacji Rosyjskiej lub korzystaj z usług pośredników, tym samym. Ale nawet jeśli skontaktujesz się z pośrednikami, w wielu sytuacjach udaje się zaoszczędzić dobre pieniądze.

Ponadto wielu klientów jest zainteresowanych tymi produktami, które Amazon dostarcza bez problemów i ograniczeń. Aby to zrobić, musisz przestudiować asortyment, przejrzeć katalogi, a także przyjrzeć się opisom towarów. W warunkach dostawy zwykle przepisywana jest możliwość lub niemożność dostarczenia Federacji Rosyjskiej.

Zasada działania

Ważne jest, aby zrozumieć, jak działa sklep Amazon i co jest w nim wyjątkowe.

Amazon jest obecnie jedną z największych platform handlowych na świecie. Firma została utworzona w USA. Ale teraz pojawiły się oddziały, podziały firmy, które pracują w innych krajach. Na przykład jego Amazonka jest w Wielkiej Brytanii, Niemczech itp. Nawiasem mówiąc, pozwala to dokonywać zakupów tam, gdzie łatwiej jest dostarczyć Federacji Rosyjskiej.

Ale gałęzie to nie tylko sekcje głównej strony. Są to oddzielne sklepy, które mają nieco inny interfejs, własną walutę, własną listę sprzedawców. Zrealizowane towary różnią się.

Amazon pracuje nad handlem hurtowym i detalicznym.

Firma zyskała wielkie autorytet i uznanie od użytkowników. Głównie ze względu na niezawodność i bezpieczeństwo. Sama firma działa tutaj jako sprzedawca. Ale są inne firmy trzeciej, które otrzymały pozwolenie na sprzedaż towarów.

Ogólnie uzyskanie zatwierdzenia przez Amazon jest trudne. Musisz przejść specjalny twardy wybór. Umożliwia to minimalizację liczby oszustów, a także umożliwia klientom liczenie się na zwroty i rekompensatę w przypadku spornych sytuacji. Praktyka pokazuje, że w większości przypadków Amazon stoi po stronie sprzedawcy.

Kolejny ważny niuans dotyczący tego, czym jest Amazon i jak go prawidłowo używać. Jeśli ten sam Alixpress lub Alibaba jest wirtualną witryną handlową, Amazon działa również jako producent. Katalogi mają wiele urządzeń i sprzętu własnej produkcji. Cena jest niezwykle atrakcyjna, a pod względem jakości nie jest gorsza od produktów wybitnych marek.

A zasada działania jest prosta. Klient jest rejestrowany, wypełnia niezbędne dane, wybiera towary, dokonuje zakupu, płaci za to i czeka na odbiór.

Procedura rejestracji

Teraz na pytanie, jak kupować towary na Amazon i co musisz zrobić.

Wszystko zaczyna się od rejestracji na stronie głównej witryny. Ponieważ użytkownik jest nowy, musi stworzyć własne konto Amazon. Aby to zrobić, podano odpowiedni przycisk „Utwórz konto Amazon”.

Naciskając niezbędny link, formularz do wypełnienia. Musi być w nim wskazany:

  • własne imię;
  • Adres e-mail;
  • hasło;
  • Potwierdź ponownie hasło.

Tutaj wszystko jest niezwykle proste. Problemy z tym, jak się zarejestrować na Amazon. Ale ponadto kupujący jest zobowiązany do dokładnego przypisania wypełnienia profilu.

Po utworzeniu konta musisz zalogować się do witryny i przejść do swojego profilu, aby wypełnić dane.

Znaczenie procedury wynika z faktu, że większość sprzedawców, a także towary, które sprzedały, są skierowane na rynek amerykański i kraje europejskie. To bardziej skomplikowane z Rosją.

Aby ten lub ten produkt można dostarczyć do Federacji Rosyjskiej, konieczne jest korzystanie z usług pośredników. Firma zajmująca się tego rodzaju dostawą powinna dostarczyć adres swojego magazynu, w którym Amazon wyśle ​​towar. Stamtąd paczka zostanie przekierowana na Twój osobisty adres. Dlatego w profilu musisz zarejestrować adres pośrednika i swój ostateczny adres.

Na koncie osobistym będziesz musiał wskazać numer telefonu, dostawę i adresy zamieszkania, w tym indeks pocztowy.

Ważne jest również, aby wybrać odpowiedni system płatności. Najłatwiejszym sposobem jest użycie PayPal. Jest w obsłudze prawie wszystkich sprzedawców. To znaczy rejestracja w tym systemie płatności jest dodatkowo naprzód.

Po wypełnieniu profilu ponownie dokładnie sprawdź poprawnie wprowadzone dane. Każdy błąd może prowadzić do faktu, że towary nie są wysyłane lub kiedy dostawa zostanie gdzieś utracona. W rezultacie bez zamówienia, bez pieniędzy.

Wybór towarów

Rejestrując i wypełniając profil, możesz zacząć kupować na Amazon.

Jeśli użytkownik ma zakupy online, nie pojawią się tutaj żadne trudności. Istnieje strona, na której prezentowane są sekcje i katalogi tematyczne. Użyj linii wyszukiwania lub weź zbudowane filtry.

Po prostu niektórzy wyraźnie wiedzą, co chcą kupić. Inni szukają i myśląc o odpowiednich towarach.

Ogólnie rzecz biorąc, zamawianie czegoś nie jest tak trudne, ponieważ Amazon ma wygodny interfejs. Ale ponieważ nie jest on zbyt zorientowany na Rosję, będziesz musiał spędzić czas, aby znaleźć odpowiedniego sprzedawcy. Zawsze istnieje możliwość korzystania z usług wirtualnego asystenta.

Znalezienie odpowiedniej działki, otwartych informacji na ten temat. Sprawdź, czy świadczenie usług dostawy na terytorium Federacji Rosyjskiej. Jeśli nie, poszukaj innego sprzedawcy lub spróbuj kupić za pośrednictwem pośredników.

To jest główny problem Amazon. Sklep nie jest w najlepszy sposób do Rosji. Ale to nie uniemożliwia tysięcy ludzi od codziennego robienia opłacalnych zakupów. W końcu jednak wiele towarów jest dostarczanych tutaj bez problemów.

Jak złożyć zamówienie

Sam proces można podzielić na kilka etapów.

  • Wybór towarów. Tutaj zaleca się czytanie recenzji, spójrz na oceny sprzedawcy. Im wyższy poziom zaufania, tym bezpieczniej będzie umowa.
  • Teraz musisz kliknąć przycisk Dodaj -on do kosza i otworzyć listę zamówień.
  • Upewnij się, że wybrane są niezbędne pozycje, a także w wymaganej ilości. W razie potrzeby dostosuj.
  • Otwórz listę z możliwymi opcjami dostawy. Wybierz ten, który Ci odpowiada.

Wiedząc, jak złożyć zamówienie dla Amazon, nadal musisz spróbować dostarczyć go do Rosji. I to jest główna trudność.

Potwierdź i zapłać za towary

Kiedy udało ci się wypełnić adres i sformułować zamówienie dla Amazon, nadszedł czas, aby za niego zapłacić i wysłać go do Rosji.

Następujące kroki są istotne, jeśli sprzedawca ma możliwość dostawy na terytorium Federacji Rosyjskiej.

Po utworzeniu zamówienia musisz wybrać metodę płatności, a także wskazać dane dotyczące płatności. Jeśli dana osoba związała kartę bankową z profilem, pozostaje po prostu kliknięcie „Złóż zamówienie”. Ale doświadczeni użytkownicy radzą nie robić tego podczas rejestracji, w przeciwnym razie trudno będzie później rozwiązać kartę plastikową.

Po dokonaniu płatności nadejdzie potwierdzenie i rozpocznie się zgromadzenie zamówienia, a następnie wysłanie.

Dostawa może być wypłacana i bezpłatna. Ten ostatni jest opłacalny finansowo, ale może zajmować od kilku tygodni do kilku miesięcy. Ponadto warunki dostawy są nadal zależne od konkretnego sprzedawcy.

Jeśli dostawa do Federacji Rosyjskiej nie jest dostarczona

Tak, nie wszystkie towary można zamówić na terytorium Federacji Rosyjskiej za pośrednictwem Amazon. W takich sytuacjach wszelka nadzieja jest tylko dla firm pośredników.

Są to ludzie i całe firmy, które pomogą złożyć zamówienie za stosunkowo niewielką opłatę i wysłać je z USA do Rosji.

Teraz usługi pośredników są bardzo poszukiwane. Nawet gdy zakup jest wypłacany, nadal okazują się niezwykle opłacalne.

Z każdym pośrednikiem warunki są omawiane indywidualnie. Zazwyczaj jest wymagane do koordynowania określonych towarów i upewnienia się, że firma będzie mogła je dla ciebie kupić, a następnie wysłać. W wielu sytuacjach użytkownik po prostu wskazuje dodatkowy adres magazynu pośrednika podczas wypełniania profilu (Adres 1), a także jego ostateczny adres (Adres 2). Początkowo Amazon wysyła na pierwszy adres, po czym pośrednik już sam umieszcza paczkę na ostatecznym odbiorcy.

Anulowanie

Pytanie, jak anulować zamówienie złożone na Amazon, wygląda dość logicznie. W końcu czasami klient błędnie naciska na coś lub w ostatniej chwili zmienia decyzję.

Jest to prawo do każdego użytkownika. Dlatego, aby zwrócić towary ze strony internetowej Amazon, a także odzyskać pieniądze, musisz przejść odpowiednią procedurę.

Najłatwiejszym sposobem, w jaki sprzedawcą jest Amazon. Ale we wszystkich przypadkach musisz przejść przez następującą procedurę:

  • Sprawdź możliwość anulowania określonego produktu. Po złożeniu zamówienia przybywa odpowiednie potwierdzenie na adres e -mail. Chociaż towary nie zostały jeszcze wysłane, co zajmuje 1-2 dni robocze, istnieje możliwość odwołania. Sprawdź ten fakt po prostu. Musisz przejść przez autoryzację, przejdź do zakładki z zamówieniami i sprawdź, czy przycisk „Anuluj” jest dostępny. Jeśli udało ci się wysłać zamówienie, nie będzie przycisków. Wtedy anulowanie nie jest dostępne. Ale istnieje możliwość zwrotu towarów.
  • Jeśli przycisk anulowania jest aktywny, musisz go kliknąć. Wtedy pojawi się menu z wyborem powodu, z którego chcesz anulować zakupy. Jeśli zamówienie składa się z kilku jednostek i musisz anulować 1-2, należy je odnotować. Oferuje wiele ofert. Ale tutaj nie jest zasadniczo ważne, co wybierzesz.
  • Po wysłaniu towaru i zniesienie zamówienia nie zostanie dostarczone, odpowiednie zawiadomienie zostanie wyświetlone na ekranie. W takim przypadku użytkownik ma możliwość wysłania żądania anulowania.
  • Pozostaje tylko naciśnięcie klawisza potwierdzenia. Nie są wymagane żadne dodatkowe manipulacje. Do witryny wysłano wniosek o anulowanie. A jeśli technicznie jest to możliwe, towary są wykluczone z listy dostawy.

Kolejne pytanie brzmi: jak wypłacić pieniądze ze strony internetowej Amazon, jeśli produkt został anulowany lub zwrócony. Wiele zależy od tego, kto działał jako sprzedawca.

Różne sytuacje mają własne zalecenia dotyczące wypłaty pieniędzy na towary z Amazon.

  • Sprzedawca - Amazon. W tej sytuacji środki na karcie nie są natychmiast blokowane. Dzieje się tak po potwierdzeniu dostępności niezbędnych nagłówków w magazynie. Jeśli są gotowi do wysłania, a także potwierdzili wyrok, pieniądze są odpisane. Może to odejść od kilku godzin do 1-2 dni. Bardzo łatwo jest zwrócić pieniądze do tego przedziału. W końcu nic nie zostanie odpisane z karty.
  • Sprzedawca - strona trzecia. Minus jest to, że fundusze na karcie zostaną prawie natychmiast zablokowane. Naciskając anulowanie, zwykle piszą, że kolejność w procesie wydalenia, dlatego nie mogą zagwarantować anulowania. Niestety, tutaj anulowanie odbywa się według uznania sprzedawcy. Nawet jeśli klient ma czas na wypełnienie formularza anulowania w 10-15 minut, wykonawca może nadal wysłać zamówienie i odpisać zamkniętą kwotę.
  • Fundusze są zablokowane. Tutaj musisz poczekać na przetwarzanie aplikacji do anulowania. Jeśli okaże się, że odniesie sukces, nadejdzie odpowiedni e -mail. Powrót funduszy będzie musiał poczekać. Sam Amazon przetwarza aplikacje przez 2-5 dni. Plus sam bank, który wydał kartę, może zainstalować zamek przez 1-2 tygodnie. Aby przyspieszyć proces, możesz spróbować skontaktować się z usługą wsparcia banku, podać im dokumenty. Ale to nadal nie gwarantuje szybkiego odblokowywania pieniędzy.

Lepiej być w 100% pewnym z góry, że potrzebujesz zakupu i spełnia wszystkie wymagania. Wtedy nie będzie musiał stawić czoła problemowi anulowania wniosku lub zwrotu środków.

Jak usunąć konto

Z tego czy innego powodu niektórzy użytkownicy muszą usunąć konto utworzone wcześniej na stronie Amazon. Ważne jest, aby inni wiedzieli, jak anulować podstawową subskrypcję, którą Amazon jest tak aktywnie imponuje.

Na początek od subskrypcji Prime. Zwykle jest podawany nowym użytkownikom w wersji próbnej przez okres 1 miesiąca. Ale jeśli karta bankowa zostanie dołączona do konta, następny miesiąc 99 dolarów zostanie automatycznie odpisany.

Dlatego logicznym rozwiązaniem jest zniesienie tej subskrypcji. Aby to zrobić, przejdź na swoje konto i w „Ustawieniach konta” Wybierz sekcję „Zarządzanie subskrypcją”.

Tutaj zadają pytanie, co chcesz zrobić z główną subskrypcją. Wystarczy kliknąć członkostwo końcowe i zostanie anulowane.

Zaleca się również wymyślanie, jak prawidłowo rozwiązać kartę Amazon w procesie usuwania.

W tej sytuacji potrzebujesz:

  • przejdź do ustawień profilu;
  • Następnie w „Twoim profilu”;
  • Teraz w kategorii „metod płatności”;
  • Stamtąd kliknij „Zarządzanie opcjami płatności”;
  • Na ekranie będą wyświetlane karty, które zostały wcześniej dołączone;
  • Wybierz niezbędne;
  • Kliknij przycisk „Usuń”.

Teraz o tym, jak całkowicie usunąć konto i nie być już użytkownikiem strony internetowej Amazon.

Aby to zrobić, w swoim profilu musisz upewnić się, że nie ma aktywnych zamówień. W razie potrzeby anuluj wszystko i poczekaj na potwierdzenie.

Następnie problem jest rozwiązany w stosunku do samego konta:

  • Przewiń stronę witryny na samym dole i kliknij przycisk certyfikatu;
  • W lewej kolumnie poniżej kliknij „potrzebuję więcej pomocy”
  • Następnie kliknij skontaktuj się z nami;
  • Następna strona zostanie otwarta, gdzie zostanie zaproponowana rozmowa z Chatbot;
  • Od 2019 r. Prawie wszystkie wnioski w sekcji pomocy są rozstrzygane za pośrednictwem chatbota i musisz z nim porozmawiać;
  • Poinformuj bota, że ​​chcesz zamknąć konto;
  • W odpowiedzi będzie kilka opcji, wśród których musisz wybrać „logowanie i bezpieczeństwo”;
  • Chatbot zapyta, czy chcesz porozmawiać z przedstawicielem, ponieważ nie może rozwiązać tego problemu;
  • Powtórz przedstawiciela swojego chęci usunięcia konta;
  • Poczekaj na pojawienie się wiadomości e -mail z potwierdzeniem usuwania.

Zwykle zajmuje to 12-48 godzin. Pewne powiadomienie pojawia się niemal natychmiast.

Praca z Amazon jest dość opłacalna i wygodna. Tak, nie wszystkie towary są dostępne do wysyłania do Rosji, ale udział pośredników rozwiązuje ten problem.

Co sądzisz o Amazon? Jak bardzo go lubisz? Jakie są zalety i wady, aby podkreślić? Co udało im się tu kupić?

Czekamy na twoje odpowiedzi.

Subskrybuj, zostaw komentarz i zadaj pytanie!