Jak dokonywać zakupów na Sima-Land

Każdego dnia rośnie liczba sklepów internetowych, w których można kupić prawie wszystko w bardziej przystępnych cenach. Coraz trudniej jest znaleźć młodą osobę w wieku poniżej 30 lat, który nie dokonałby jednego zakupu online, a znaczna część młodzieży robi to regularnie.

Spośród dużych i słynnych podłóg handlowych nie można nie przydzielić Sima-Land Online Hypermarket, oferując setki tysięcy produktów różnych kategorii po przyjemnych cenach hurtowych. Ściśle mówiąc, główną grupą docelową tego sklepu internetowego są podmioty prawne, ale prywatni handlowcy mogą również kupić.

Zastanów się, jak działa Sima-Land z punktu widzenia zwykłego nabywcy.

Rejestracja

Tworzenie konta jest niezbędne zarówno dla dużych hurtowników, jak i osób prywatnych. Zarejestrowani użytkownicy mają możliwość śledzenia zamówień, oszczędzania preferencji (dostawa, metoda płatności), zobaczyć historię zakupów, a dla podmiotów prawnych zapewniane jest uczestnictwo w różnych programach bonusowych, jest ich wiele tutaj.

Aby się zarejestrować, musisz nacisnąć ikonę „Enter” w prawym górnym rogu strony głównej i kliknąć przycisk „Rejestracja” na stronie wejściowej. Niewielkie dane identyfikacyjne niezbędne do rejestracji: Twój telefon, adres e-mail, miasto rezydencji, hasło.

Możliwe jest również zalogowanie się za pomocą kont mediów społecznościowych (Facebook, Vkontakte, Google i Yandex, konta pocztowe.Ru i koledzy z klasy).

Jak zamówić produkt na stronie internetowej Sima-Land

Możesz dokonywać zakupów w Sima-Land za pośrednictwem strony lub za pomocą aplikacji mobilnej. Zastanów się, jak się to robi na komputerze.

UWAGA. Po złożeniu zamówienia nie można już wprowadzić w niego zmian. Jeśli chcesz dostosować nieznane zamówienie, usuń go i utworzyć nowy. Zamawiając produkty spożywcze, upewnij się, że nie będzie problemów z datą wygaśnięcia z powodu długoterminowej dostawy.

Algorytm krok po kroku do zakupu sprzedaży detalicznej na stronie internetowej Sima-Land.ru:

• Wybierz produkt, dodaj go do kosza (przycisk z obrazem kosza lub odpowiedniego napisu);
  
• Kiedy wybierzesz wszystko, czego potrzebujesz, możesz przejść do kosza, aby złożyć zamówienie, naciskając odpowiedni przycisk w prawym górnym rogu strony;
  
• Tutaj masz możliwość zmiany ilości dla każdego produktu, odpowiedni blok wskazuje całkowity koszt. Jeśli wszystko cię odpowiada, naciśnij przycisk w tym samym bloku „Przejdź do projektu”;
  
• Na następnej stronie musisz wybrać metodę dostawy spośród proponowanych, w zależności od miejsca zamieszkania określonego w profilu;
  
• Poniżej musisz określić swoje dane kontaktowe (nazwisko/nazwa, telefon, adres e -mail);
  
• Na koniec wybierz najwygodniejszy sposób zapłaty z dostępnych (wybór zależy od innych wprowadzonych danych) i potwierdź zamówienie, naciskając odpowiedni przycisk.
  

Kupowanie za pośrednictwem aplikacji mobilnej

Zamiast wersji aplikacji można użyć właścicieli smartfonów na platformach iOS/Android, którą można pobrać w AppStore/GooglePlay (po prostu wybierz tam Sima-Land i wybierz ikonę Dolphin).

W takim przypadku możliwe będzie dokonywanie zakupów bez autoryzacji, a algorytm wyboru towarów i składania zamówienia nie różni się od opisanych powyżej, ponieważ funkcjonalność strony i aplikacji jest identyczna.

Pamiętaj, że jeśli nie korzystasz z opcji „Kupujący stowarzyszenie”, złożysz zamówienie na Sima-Land bez pośredników, w przeciwnym razie będziesz musiał wybrać organizator dostawy z proponowanej listy, a metoda dostawy dostawy już tam jest Tam.

Rabaty i kody promocyjne

Program premiowy jest dostępny tylko dla podmiotów prawnych, ale kupujący detaliczne mają również wiele możliwości uzyskania bardziej dochodowej oferty, a nawet ma możliwość śledzenia nowych akcji poprzez subskrypcję biuletynu za pośrednictwem sieci społecznościowych, aplikacji lub e -czarni.

Zastanów się, jak uzyskać zniżkę w sklepie internetowym Sima-Land.

Dla dużych rodzin

Dla rodzin z trojgiem lub więcej dzieci, które nie osiągnęły dorosłości, firma oferuje interesującą i dochodową promocję - zakup detaliczny po cenach hurtowych. Aby to zrobić, musisz zarejestrować się jako duża rodzina (wskazując kopie potwierdzających dokumenty). Ale istnieje ograniczenie - całkowita miesięczna wartość towarów zakupionych po cenach hurtowych nie powinna przekraczać 20 tysięcy rubli.

Supers

Poszukaj towarów w katalogu, w pobliżu której znajduje się odpowiednia pomarańczowa ikona. Możesz po prostu kliknąć ikonę „Promocje” w menu głównym i wybrać opcję „Super -spen”

Rabaty dla klientów hurtowych

W przypadku podmiotów prawnych ceny hurtowe są domyślnie ustalone, dla osób fizycznych dla osób hurtowych dla towarów wskazanych przez odpowiednią ikonę zostanie rozłożona, jeśli koszt zamówienia przekroczy 10 000 rubli.

Zamawiając ponad 30 tysięcy rubli, podmioty prawne otrzymają dodatkowy rabat na kwotę zakupionych towarów.

Specjalne oferty

Oferty specjalne z ikoną „rabat -20%” są ustawione głównie na towary sezonowe, ich ważność jest ograniczona, więc należy je monitorować, aby nie przegapić naprawdę opłacalnej propozycji.

Prezent z zakupem

Jeśli w pobliżu towaru jest naklejka „+ prezent”, otrzymasz bezpłatny prezent. Co - kliknij ten napis i dowiedz się. Możesz także wyświetlić listę towarów oferowanych jako prezent za pośrednictw.

Zniżka za wolumen

Klikając element menu o tej nazwie, otrzymasz listę towarów promocyjnych wskazujących zniżkę i minimalne zamówienie.

Program partnerski

Premie nie są składane za przyciąganie nowych nabywców, ale jeśli dokonują zakupów, otrzymasz od 1,05% kosztów płatnego zamówienia do 1,6%. Aby przyciągnąć polecenia, używany jest kod promocyjny, wsparcie przeprowadza admitad PA.

Płatność i dostawa

Liczba metod płatności jest niewielka, do celów bezpieczeństwa, firma nie korzysta z elektronicznych systemów płatności. Płatność można dokonać gotówką podlegającą towarom w wybranym wydaniu, przelew bankowym (tylko dla podmiotów prawnych) lub karty bankowej.

Aktywacja karty do zapłaty w Sima-Land nie jest konieczna.

Zamówienie można dostarczyć bezpłatnie, ale zależy to zarówno od jego całkowitej wartości, jak i miasta dostawy. Dla Moskwy i Petersburga jest to 3000 rubli dla Jekaterinburga, gdzie znajduje się główny magazyn firmy - 1000 rubli.

Dostawa towarów jest przeprowadzana:

• Sima-Land Service;
• poprzez firmy transportowe;
• do punktów odbioru;
• W Postams.

Możesz śledzić pakiet z Sima-Land tylko przy dostarczaniu firm transportowych, jeśli świadczą taką usługę.

Zasady zwrotu towarów

Jeśli zdecydujesz się odmówić zakupionych towarów, możesz to zrobić nie później niż siedem dni od daty otrzymania towaru. Aby to zrobić, należy kliknąć „roszczenia do towarów” na koncie osobistym i sporządzić roszczenie, wskazując liczbę towarów, które zmieniłeś zdanie, jego artykuł, a także przyczynę zwrotu.

Zauważ, że niektóre towary i kategorie nie podlegają wymianie/zwrotowi, więc uważaj, aby anulować takie zamówienie przed jego płatnością. Możesz zapoznać się z pełną listą takich towarów w odpowiedniej sekcji.

Jeśli roszczenie brzmi przekonująco, wraz z dostarczaniem zdjęć lub filmów, przedstawiciel wsparcia skontaktuje się z Tobą w celu omówienia szczegółów zwrotu towarów w Sima-Land.

Jak zwrócić pieniądze na towary słabej jakości

Jeśli istnieje potrzeba zwrotu funduszy na produkt podsumowy lub niskiej jakości, można to zrobić zarówno prywatnym właścicielom, jak i podmiotom prawnym, procedura zwrotu dla tych kategorii klientów nie będzie różna.

Jak zwrócić pieniądze na osobę

Tak więc z jakiegoś powodu nie otrzymałeś towaru ani odmówiłeś otrzymania go podczas inspekcji lub nie później niż 7 dni od daty zakupu. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to opracować skargę. Jak to zrobić, omówiliśmy w poprzedniej sekcji.

Aby zwrócić fundusze, przejdź do konta osobistego i kliknij przycisk „Zwrot funduszy”, można go znaleźć w bloku „Legal/osoby”. Teraz musisz wypełnić wszystkie pola - kwotę, BIC, TIN, liczba karty bankowej, numer konta bankowego (jeśli istnieje). Kwota zwrotu powinna zostać uzgodniona z menedżerem, aby później nie było nieporozumień.

Pozostaje kliknięcie przycisku „Get Code”, po czym wiadomość SMS z kodem potwierdzenia zostanie dostarczona do numeru wskazanego podczas rejestracji. Należy go wprowadzić w nowym oknie i potwierdzić, naciskając OK.

Zazwyczaj wnioski o zwrot pieniędzy są uważane dość szybko - w ciągu kilku dni roboczych.

Zwróć podmiotom prawnym

Oprócz powyższych powodów zwrotu funduszy duży klient może mieć sytuację, w której Sima-Land ma dług (nadpłata, płatność zaliczką za niespełnione zamówienie itp. D.).

Aby zwrócić pieniądze, musisz przejść do swojego konta osobistego pięć, a taka możliwość jest dostępna na stronie i w aplikacji mobilnej.

Procedura nie różni się od tej, która jest używana dla osób fizycznych, aż do wydalenia wiadomości SMS z kodem potwierdzającym. Zauważ, że zwykle takie roszczenia są szybciej zadowolone, a wszystkie pojawiające się problemy są rozwiązywane w trybie telefonicznym.

Usuwanie konta

Bezpośrednio za pośrednictwem strony internetowej firmy lub aplikacji mobilnej nie można usunąć swojego konta w Sima-Land. Po zarejestrowaniu powinieneś przeczytać warunek poufności, zgodnie z którym przekazałeś swoje dane osobowe do firmy.

A jeśli chcesz, aby te dane zostały usunięte z baz danych Sima-Land, będziesz musiał wysłać pisemne żądanie z odpowiedniej treści na adres rejestracyjny sprzedawcy (Yekaterinburg, Ul. Chernyakhovsky, Health. 86/112, indeks 620010).

Jednak w ramach konta możesz niezależnie usunąć część personifikowanych danych. Informacje opcjonalne można po prostu wskrzesić, odmówić wysyłek. Jeśli chodzi o obowiązkowe dane rejestracyjne (na przykład nazwa/nazwisko, telefon, adres e -mail), można je po prostu zniekształcić, wprowadzając wartości nieistniejące lub po prostu umieszczenie dystansów.

Umowa użytkownika określa warunki, w których zniekształcenie głównych personifikowanych danych jest niemożliwe, w tym przypadku pozostaje tylko żądanie usunięcia konta na piśmie z powodu rozwiązania zawartej umowy.

Tak więc główną wadą hipermarketu Internetu Sima-Land, według wielu użytkowników, jest zbyt wiele minimalnego zamówienia dla wielu kategorii towarów, a także płatnej dostawy, szczególnie jeśli nie mieszkasz w miastach milionerów. Użytkownicy narzekają na trudności związane z zwrotem, firma jest dla tego bardzo odpowiedzialna, domagając się dostarczenia dużej liczby potwierdzających dokumentów.

Wśród oczywistych zalet jest szeroki zakres towarów i korzystne ceny.