HP LaserJet P1102 nie widzi komputera ani wkładu - jak rozwiązać problem

Zwykle instalacja drukarki nie stanowi problemu: umieszczasz sterowniki, podłącz go mechanicznie - i wszystko jest gotowe, możesz wydrukować. Ale czasami taki prosty schemat zawodzi i podaje błędy, na przykład komputer nie widzi urządzenia drukowania lub urządzenie nie widzi kasety. Zastanów się, jak rozwiązać te problemy, na przykładzie wspólnego i popularnego modelu drukarki HP LaserJet P1102.

Komputer nie widzi drukarki. Co robić?

Może być wiele powodów, odpowiednio, decyzje, odpowiednio ta sama kwota. Rozważ główne powody, dzieląc je na 3 etapy: od najprostszych i najbardziej nieszkodliwych do najtrudniejszych.

Scena 1

Przyprowadziłeś więc ze sklepu, umieściłeś go na stole i podłączyłeś nową drukarkę HP LaserJet P1102, a komputer go nie widzi, a zatem go nie drukuje. Oto kroki, które należy wykonać przede wszystkim:

• Po prostu uruchom ponownie komputer - czasami to wystarczy.
• Wyłącz, odłącz od komputera i ponownie podłącz urządzenie drukowania.
• Sprawdź, czy port USB działa, do którego podłączyłeś kabel urządzenia. Czasami port okazuje się być zanieczyszczony i musisz go oczyścić.
• Użyj innego kabla USB. Często w zestawie fabrycznym znajduje się cienki kabel, który nie poradzi sobie z ładunkiem i zużyciem. Ta rada jest szczególnie istotna dla używanego urządzenia. Weź gruby kabel, w którym „wypełnienie” miedzi będzie również grubsze i odpowiednio bardziej przeprowadzone. Zwróć uwagę na długość kabla: powinien to być nie więcej niż 3 metry - to jest porada producenta.

Zużyty kabel może być przyczyną błędów drukarki w systemie

Etap 2

Najczęściej jedna z powyższych wskazówek pomaga. Ale jeśli drukarka nadal nie drukuje, przechodzimy do następujących działań.

• Sprawdź, czym jest ta drukarka w naszym przypadku - HP LaserJet P1102 - Domyślnie ustaw. Odbywa się to za pomocą przycisku „Start”, urządzeń i drukarek ”. Być może domyślnie przypisuje się inne urządzenie. Po prostu przenieś kontrolę w prawo. W tym samym oknie sprawdzamy, czy cechy kontrolne znajdują się w punktach „Zawieś pieczęć” i „pracują autonomicznie”. Jeśli stoisz, usuwamy.
• Upewnij się, że wymagany sterownik jest zainstalowany. Musiałeś go zainstalować albo z dysku ładowania, albo pobrać go z oficjalnej strony (w naszym przypadku pobieramy go dla LaserJet P1102!) Zdarza się, że dysk jest już przestarzałą wersją sterownika, więc pobieranie jest bardziej niezawodne. Możesz przeczytać więcej na ten temat w artykule, jak zainstalować i skonfigurować HP LaserJet, w którym prezentowane są instrukcje instalacji w systemie Windows i Mac.
• Być może na komputerze są wirusy, które zakłócają prawidłową pracę. Powinieneś dowiedzieć się, czy tak jest, stosując specjalne programy antywirusowe, takie jak DR.Web, Kaspersky lub podobne. I warto użyć niewłaściwego programu, który jest z tobą, ale drugi.

Etap 3

• Ukończyłeś wszystkie zalecane kroki, ale nowy HP LaserJet P1102 nadal nie działa? Spróbuj podłączyć go do innego komputera. Jeśli jest tam ta sama historia, radzimy skontaktować się z centrum serwisowym - oczywiście urządzenie wymaga naprawy. Chociaż należy zauważyć, że technika HP jest dość niezawodna i dzieje się to rzadko.
• W niektórych przypadkach zdarza się, że zaktualizowany sterownik nie jest zainstalowany. W takim przypadku urządzenie drukowane jest podłączone do innych komputerów i działa poprawnie, podczas gdy wszystkie kroki z powyższej listy są narysowane. Eksperci radzą w tej sytuacji, aby pomyśleć o ponownej instalacji systemu operacyjnego. Ale ten ekstremalny przypadek z reguły pomaga prostsze metody.

Drukarka nie widzi wkładu. Co robić?

• Przede wszystkim sprawdź, czy marka kasety jest marką urządzenia do drukowania. Rozważamy przykład z drukarką HP LaserJet P1102, dlatego nabój musi być HP i kompatybilny z określonym modelem.
• Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie - w większości przypadków pomaga.
• Zdobądź i z powrotem wkładaj nabój. Sprawdź, czy wstawiłeś równomiernie i całkowicie, do charakterystycznego kliknięcia.
• Wyjmij nabój i sprawdź, czy kontakty są na nim zanieczyszczone, aw przedziale. Wytrzyj je demizowaną tkaniną lub specjalnym do opieki nad sprzętem biurowym lub zwykłym gospodarstwem domowym. Możesz zwilżyć serwetkę alkoholem.
• Jeśli używana jest nowa wkład, sprawdź, czy cała folia ochronna jest z niej usunięta.
• Sprawdź układ. Być może jest zanieczyszczony lub wyprowadzony. Więc - wyciekamy i wyrównujemy. Jeśli nabój był używany przez długi czas, chip można zużyć lub uszkodzić. W takim przypadku konieczne jest to zastąpienie.
• Długa kaset może mieć kontakty. Jest tylko jeden sposób - zakup nowego.

Sprawdź warunek układu kasety

Po przeczytaniu artykułu prawdopodobnie możesz poradzić sobie z problemami z drukarką. Zachowaj ostrożność podczas wykonywania instrukcji i dokładnie lecz technikę, a następnie będzie ci służyć przez długi czas. Przypominamy, że na przykład rozważaliśmy drukarkę HP LaserJet P1102, jednak nasze instrukcje w większości przypadków będą istotne dla innych modeli HP, a także dla innych producentów.