Link rodzinny - urządzenie zostało zablokowane, nie można odblokować - co zrobić?

Link rodzinny - urządzenie zostało zablokowane, nie można odblokować - co zrobić?

Po opublikowaniu artykułu na temat kontroli rodzicielskiej na Androidzie w załączniku rodzinnym w komentarzach, wiadomości zaczęły regularnie pojawiać ponieważ konto zostało usunięte bez zgody rodziców ”. W niektórych przypadkach żądany jest kod dostępu rodzicielskiego, aw niektórych (jeśli poprawnie zrozumiałem wiadomości), nie ma nawet tego.

Próbowałem odtworzyć problem na moich „eksperymentalnych” telefonach, ale nie mogłem osiągnąć sytuacji opisanej w komentarzach, ponieważ bardzo cię błagam: jeśli ktoś może opisać, w jakiej kolejności i na jakich telefonach (dziecko, rodzic) został wyprodukowany przed pojawieniem się problemów, zrób to w komentarzach.

Spośród większości opisów konto zostało „usunięte”, „usunięto aplikację” i wszystko było zablokowane, ale w jaki sposób, w którym urządzeniu pozostaje jasne (ale próbowałem i tak, a wciąż „całkowicie” nic nie jest zablokowane, telefon jest cegły, nie obraca się).

Niemniej jednak podam kilka możliwych opcji działań, z których jedna może być przydatna:

  • Przez link https: // goo.GL/AlvWG8 (otwarty w przeglądarce z konta rodzica) Możesz zadać pytanie w usłudze wsparcia grup rodzinnych, w komentarzach do linku rodzinnego w grze, obiecują pomóc, dzwoniąc do ciebie. Polecam, aby w odwołaniu natychmiast wskazywało na relację dziecka, które zostało zablokowane.
  • Jeśli telefoniczne dziecko prosi o wprowadzenie kodu dostępu rodzicielskiego, możesz go podjąć, wprowadzając stronę internetową https: // families.Google.Com/rodziny (w tym z komputera) na koncie rodzica, otwierając menu w lewym górnym rogu (w nim będzie element „Kod dostępu rodzicielskiego”). Nie zapominaj, że możesz zarządzać grupą rodzinną na tej stronie (także, wchodząc na relację dziecka dziecka z komputera, możesz zaakceptować zaproszenie do dołączenia do grupy rodzinnej, jeśli jego konto zostało odtąd usunięte).
  • Jeśli podczas tworzenia konta dziecka jego wiek był wskazany (do 13 lat), to nawet po usunięciu konta możesz przywrócić je na stronie internetowej https: // rodzin.Google.Com/ za pomocą odpowiedniego elementu menu.
  • Zwróć uwagę na świadectwo usunięcia konta dziecka: https: // supraport.Google.Com/families/odpowiedź/9182020?hl = ru . Wynika z tego, że w sytuacji, gdy założyłeś konto dla dziecka w wieku poniżej 13 lat i usunąłeś je z konta, bez wcześniej usunięcia na urządzeniu dziecka, może to prowadzić do blokowania (być może tak się dzieje w komentarzach ). Być może odbudowa konta będzie tutaj działać, o której pisałem w poprzednim akapicie.
  • Również podczas eksperymentów przetestowałem reset telefonu do ustawień fabrycznych za pomocą odzyskiwania (konieczne będzie wprowadzenie logowania i hasła konta używanego przed wypisem, jeśli ich nie znasz - istnieje duże ryzyko. Otrzymanie ostatecznie zablokowanego telefonu) - w moim przypadku (z 24 -godzinnym zamkiem) wszystko działało bez problemów i dostałem odblokowany telefon. Ale to nie jest metoda, którą mogę polecić, t.Do. Nie wykluczam, że masz inną sytuację, a reset tylko ją pogorszy.

Ponadto, sądząc po komentarzach do aplikacji Family Link, nieprawidłowe zastosowanie urządzeń aplikacyjnych i blokujących jest możliwe w przypadkach, w których niewłaściwa strefa czasowa jest instalowana na jednym z urządzeń (zmienia się w ustawieniach dat i czasów, automatyczne określenie zegara zwykle działa). Nie wykluczam, że kod rodzicielski jest generowany na podstawie daty i godziny, a jeśli są one inne na urządzeniach, kod może nie pasować (ale to tylko moje przypuszczenia).

Jak pojawiają się nowe informacje, postaram się uzupełnić tekst i metody działania w celu odblokowania telefonu.