Co zrobić, jeśli aparat nie działa na laptopie

Dziś w prawie każdym laptopie znajduje się kamera wbudowana. Produkt znacznie upraszcza życie: nie jest już konieczne łączenie niektórych przewodów, wystarczy połączyć się z Internetem i możesz już zobaczyć natywną twarz na ekranie. Jednak aparat czasami przestaje poprawnie działać. Co robić w takiej sytuacji?

Powoduje

Czynniki, z których kamera internetowa pozostaje niewidoczna dla laptopa, może być wiele. Problem może dotyczyć zarówno sprzętu, jak i pytań. Po pierwsze, eksperci zalecają sprawdzenie wersji za pomocą skorupy oprogramowania, ponieważ aby nawiązać pracę z narzędziami i kierowcami, może to zrobić niezależnie, czego nie można powiedzieć o fizycznej naprawie sprzętu.

Urządzenie nie jest włączone

Często użytkownicy zaczynają panikować z wyprzedzeniem, zapominając, że aparat może być po prostu wyłączony.

Aby rozwiązać problem, powinieneś nacisnąć przycisk FN wraz z jednym z funkcjonalnych (najczęściej jest to F6, F10, ale w twoim przypadku może istnieć inna opcja z listy F1-F12), ikona z kamerą informuje jesteś właściwym kluczem do ciebie.

Kierowcy

Stary zespół lub brak sterowników wpływa na działanie kamery na laptopie. Czasami system operacyjny „zapomina” o obecności aparatu na twoim urządzeniu i nie „ciągnie” dla niego, musisz to zrobić ręcznie. Ponadto, ze względu na różne awarie systemu, kierowca może zostać po prostu uszkodzony. Aby więc zaktualizować lub zmienić sterownik aparatu, powinieneś podjąć takie kroki:

• Znajdź urządzenie, które jesteś zainteresowany menedżerem urządzeń;
• Jeśli na liście nie było aparatu, system operacyjny tego nie widzi. Jeśli, naprzeciwko nazwy sprzętu, jest włączony znak na żółty kolor, zalecamy usuwanie komponentu;
• Aby usunąć usunięcie, kliknij linię za pomocą aparatu prawym przyciskiem i znajdź klawisz usuwania właściwości;
• Po usunięciu kierowcy wykonaj te same manipulacje, aby wyeliminować samą kamerę;
• Wskazane jest zainstalowanie nowego komponentu po ponownym uruchomieniu komputera;
• W obecności dysku instalacyjnego lepiej jest uzyskać z niego pliki instalacyjne. Alternatywna opcja - pobieranie informacji ze strony internetowej programisty, wcześniej wymyślając nazwę modelu laptopa i typu systemu operacyjnego.

WAŻNY. Jeśli istnieje kilka opcji sterownika, pobierz nową wersję (producent regularnie uwalnia aktualizacje z poprawkami zidentyfikowanych luk i wad). Z drugiej strony w bardzo najnowszych programiści mogą pozostawić kilka nowych luk, które zostały przetestowane. Wypróbuj różne opcje, jeśli problem nie został rozwiązany za pierwszym razem.

Zainstaluj instalację, wykonaj ponowne uruchomienie i sprawdź, czy kamera zaczyna działać. Istnieją modele, dla których podczas instalacji sterownika są „podciągane” również narzędzie do konfiguracji. Jeśli istnieje taka narzędzie, rozpocznij je i rozpocznij pracę!

Poniższa metoda jest odpowiednia dla użytkowników Windows XP: Przejdź do mojego komputera, spójrz na listę etykiet. Po nazwiskach sekcji powinny pojawić się informacje o kamerze internetowej.

Nie mogę znaleźć urządzenia? Następnie zainstaluj narzędzie do pracy z aparatem lub użyj Skype. Działalność aparatu przez Skype jest sprawdzana w ciągu kilku sekund, ponieważ ten asystent jest wprowadzany do programu.

Wady sprzętu

Jeśli urządzenie jest włączone, wszystkie komponenty są zainstalowane, ale nie działa on z urządzeniem, może nie działać elementy sprzętowe. Najczęściej rozważana jest rozkład pociągu, który łączy płytę główną z produktem. Inną opcją jest awaria urządzenia. Tak czy inaczej, jeśli laptop działa bez aparatu lub nie włącza się, będzie musiał zostać przeniesiony do diagnostyki.

Eksperci z centrum serwisowego pomogą zidentyfikować prawdziwy powód i wskazują koszty naprawy. Interesujące jest to, że czasem bardziej opłacalne jest zakup zewnętrznej kamery niż demontaż całego laptopa. Zwłaszcza jeśli często używasz urządzenia, a każdy prosty może wpłynąć na dobre samopoczucie finansowe.

Ustawienia prywatności

W parametrach prywatności systemu Windows 10 programiści z Microsoft zwrócili większą uwagę. Dlatego domyślnie wszystkie programy dostęp do kamery internetowej są zabronione. Podczas próby uzyskania z niego obrazu system wydaje odpowiednie żądanie. Jeśli użytkownik wejdzie do systemu z profilem gościa (to znaczy z ograniczonymi prawami), żadna z aplikacji nie może uzyskać dostępu do kamery internetowej, dopóki odpowiednie ustawienie nie zostanie wyłączone ręcznie. To jest niezbędne:

• Otwórz „Parametry”, przejdź do sekcji „Prywatność”, a następnie - „Camera”;
• W sekcji „Pozwól dostępu”, przełącz przełącznik do pozycji „VCL”;
• Na dole okna przenieś przełącznik do „VCL” w sekcji „Zezwól na klasyczne aplikacje dostęp do aparatu”.

Istnieje lista wszystkich aplikacji zainstalowanych w systemie, które przynajmniej raz zażądało dostępu do komory. W razie potrzeby użytkownik ręcznie może włączyć zakaz dla każdego z nich. Z reguły, domyślnie, dostęp jest dozwolony tylko przez programy Microsoft, a także te, które zostały zainstalowane z oficjalnego sklepu aplikacji (Microsoft Store).

Nawiasem mówiąc, jeśli użytkownik jest podłączony do sieci lokalnej, a wersja systemu Windows jest zainstalowana na serwerze, wówczas ustawienia poufności zmieniają się tylko za pośrednictwem administratora (jeśli użytkownik wprowadził system jako „gość”).

Zakaz antywirusowy

W prawie wszystkich trzecich latach przeciwwirusowych istnieje również funkcja zakazu dostępu do kamery dla aplikacji trzeciej. Dlatego jeśli zmiana ustawień poufności nie pomogła rozwiązać problem, powinieneś również sprawdzić parametry ustalonego oprogramowania antywirusowego (chyba że jest to Windows Defender). Możesz także tymczasowo wyłączyć to-pozwoli ci dokładnie ustalić, czy antywirus jest przyczyną, z czego kamera internetowa nie działa.

Dodatek od producenta

Niektórzy producenci laptopów, dla wygody użytkownika, wolą specjalne programy dla szybkich podstawowych ustawień sprzętu urządzenia. Jest to istotne na przykład dla laptopów Lenovo - aplikacja Lenovo Vantage jest zainstalowana w nich. I możliwe, że po prostu ustanawia zakaz użycia aparatu. Na przykład w tym narzędziu włącza się w następujący sposób:

• Otwórz główny interfejs Lenovo Vantage, przejdź do zakładki „Parametry mojego urządzenia”;
• Otwórz sekcję „Wyświetlacz i aparat”;
• W sekcji „Tryb prywatności” usuń znak;
• Naciśnij „Zapisz”.

Podobne narzędzia są również instalowane w laptopach ASUS (linia ROG), Acer (linia Predator). Ale w razie potrzeby można je wyłączyć (lub usunąć z ładowania systemu Windows).

Kamera przestała działać po aktualizacji systemu Windows 10

W systemie Windows 10 programiści przetworzyli algorytm instalacji sterownika. Innowacja wpływa na biuro 1703 i więcej nowych. Teraz, jeśli sterownik nie ma podpisu cyfrowego od Microsoft, instalowanie go ze zwykłymi środkami nie zadziała. I z tego samego powodu sterownik z systemu Windows 8, 7, Vista w systemie Windows 10 nie będzie w stanie zainstalować nawet przy użyciu trybu kompatybilności (chociaż mogą być programowo kompatybilne).

W takich przypadkach programiści z Microsoft zalecają instalowanie aktualizacji systemu operacyjnego, ponieważ jednocześnie wszystkie najnowsze wersje sterowników dla istniejącego sprzętu są instalowane z tym. Jeśli to nie pomoże, zaleca się wyłączenie sprawdzania podpisu cyfrowego specjalnie dla sprzętu medialnego (do którego należy aparat). Jest to wykonane w następujący sposób:

• Otwórz rejestr (naciśnij Win+R i wprowadź polecenie „Regedit”);
• Przejdź do sekcji HKEY_LOCAL_MACHINE, otwórz kartę oprogramowania z listy, a następnie - Wow6432Node, a następnie przejdź do Microsoft, After - Windows Media Foundation, kliknij z całej listy do linii „Platform”;
• Naciśnij po prawej stronie okna z prawym przyciskiem myszy (w obszarze wolnym), wybierz „Utwórz”, a następnie - „DWORD 32 BITS PARAMETER”;
• W przypadku wiersza utworzonego ustaw nazwę enableFrameServerMode (kliknij za pomocą edytora -in -click i wybierz „Zmień”);
• Dwukrotnie kliknij lewy przycisk myszy na wierszu utworzonym i wprowadź wartość „0” (zero);
• Naciśnij „Zapisz”.

Po ponownym uruchomieniu komputera. Jeśli po tym kamera internetowa nie działa, zaleca się zainstalowanie sterownika kompatybilnego z systemem Windows 8 lub 7. Nie jest konieczne korzystanie z „trybu zgodności”. W trakcie instalacji system kilkakrotnie ostrzega, że ​​sterownik nie ma podpisu cyfrowego i że może to sprawić, że komputer jest wrażliwy. W tej sytuacji te powiadomienia można zignorować.

Problemy z profilem użytkownika

Raczej rzadki, ale wciąż napotkany powód: aparat nie działa tylko z jednym profilem użytkownika. Jeśli utworzysz nowy, nawet z podobnymi parametrami i prawami, wówczas może on normalnie funkcjonować. Takie rozwiązanie należy wypróbować w ostateczności. I ten „błąd” został wyeliminowany w systemie Windows 10 edycji 20H2 i więcej nowych. Przynajmniej to zgłoszono programistów z Microsoft.

Wyniki

Twój laptop nie widzi aparatu? Istnieje kilka opcji rozwiązania problemu. Najczęściej użytkownicy zapominają włączyć urządzenie. Pomaga także aktualizować sterowniki na komputerze. Jeśli prawidłowa konfiguracja oprogramowania nie rozwiązała problemu, zabierz sprzęt do centrum serwisowego, gdzie doświadczeni pracownicy szybko postawią produkt „na nogach”!